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Jede zweite Online-Zahlung erfolgt auf mobilem Gerät Update
4/3/2022 · 04.03.2022 18:26 Jede zweite Online-Zahlung erfolgt auf mobilem Gerät Manuel Martin Corporate Communications ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Etwa die Hälfte der Online …
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Jede zweite Online-Zahlung erfolgt über ein mobiles Endgerät
Manuel Martin Unternehmenskommunikation
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
03.04.2022 18:26
Rund die Hälfte der Online-Zahlungen werden mittlerweile über Smartphones, Tablets und Co
abgewickelt
Zudem nutzen mittlerweile rund 30 Prozent der Schweizer Bevölkerung Neo-Banken
Das zeigt der aktuelle Swiss Payment Monitor der ZHAW und der Universität St
Gallen
Waren und Dienstleistungen, die sie nicht direkt in einem Geschäft oder Restaurant kaufen, bezahlt die Schweizer Bevölkerung heute sehr oft unterwegs: 49 Prozent aller Transaktionen im sogenannten Ferngeschäft finden über Handy, Tablet oder Smartwatch statt
Dazu gehören Zahlungen direkt über das Bankkonto wie mit TWINT, aber auch mit einer in einer App hinterlegten Kredit- oder Debitkarte wie mit Apple Pay oder SBB Mobile
Das zeigt der sechste Swiss Payment Monitor der ZHAW School of Management and Law und der Universität St
Gallen
Für die Studie wurden Ende 2021 1460 Personen repräsentativ für die ganze Schweiz befragt
Viele In-App-Käufe
Vor einem Jahr machten mobile Zahlungen 29 Prozent aller Fernkäufe aus
„Das grosse Wachstum ist vor allem auf Zahlungen in Apps mit integrierter Bezahlfunktion wie SBB Mobile zurückzuführen
Diese machen inzwischen mehr als die Hälfte aller mobilen Distanzkäufe aus», erklärt ZHAW-Payment-Experte Marcel Stadelmann
Am zweithäufigsten ist die Zahlung per Rechnung aus der Ferne (26 Prozent), gefolgt von der nicht mobilen Nutzung per Kreditkarte (10 Prozent)
Auch beim Gesamtumsatz aller Fernkäufe hat sich Mobile Payment im vergangenen Jahr fast verdoppelt: Der Anteil liegt mittlerweile bei rund einem Viertel
Damit liegen mobile Bezahllösungen auf Platz zwei hinter der Rechnung (45 Prozent) und vor der nicht-mobilen Nutzung von Kreditkarten (17 Prozent)
Insgesamt hat die Debitkarte die Nase vorn
Mit einem Anteil von 32 Prozent aller Transaktionen (im Distanz- und Präsenzgeschäft) und 30 Prozent des entsprechenden Umsatzes ist die Debitkarte nach wie vor das meistgenutzte Zahlungsmittel insgesamt
Mit einem Anteil von 16 Prozent verliert Bargeld Umsatzanteile (-2,8 Prozentpunkte) und belegt hinter der nicht-mobilen Nutzung von Kreditkarten (23 Prozent) den dritten Platz
Bei der Nutzungshäufigkeit kann sie jedoch mit 30 Prozent aller Transaktionen den zweiten Platz hinter der Debitkarte einnehmen
An dritter Stelle folgt mit 16 Prozent die nicht-mobile Nutzung der Kreditkarte
„Nach den plötzlichen Veränderungen zu Beginn der Pandemie hat sich das Zahlungsverhalten der Schweizer Bevölkerung im Laufe des Jahres 2021 stabilisiert“, erklärt Marcel Stadelmann
«Einzig die Popularität von Mobile Payment nimmt weiterhin stark zu, wobei TWINT mit einem Anteil von rund 60 Prozent sowohl am Umsatz als auch an der Anzahl aller Mobile Payments die mit Abstand meistgenutzte Mobile Payment Lösung in der Schweiz ist.» Neobanken als Ergänzung
Rund 30 Prozent der Menschen in der Schweiz haben zudem mindestens einmal neue Online-Lösungen von Neobanken genutzt
„Statistisch nutzen vor allem jüngere Männer mit hohem Bildungsgrad häufiger Neobanken“, sagt Tobias Trütsch, Zahlungsökonom an der Universität St
Gallen
Am häufigsten wird Revolut genutzt (12 Prozent), gefolgt von den Schweizer Anbietern Neon (9 Prozent) und Zak (8 Prozent)
Die überwiegende Mehrheit der Nutzer von Neobanken nutzt deren Angebot zusätzlich zu den Dienstleistungen klassischer Finanzdienstleister
2,5 Prozent aller Befragten wickeln regelmäßig Zahlungen über Neobanken ab, nur 1,4 Prozent haben den Großteil ihres Geldes auf einem Neobankkonto
E-Franken kaum bekannt
Darüber hinaus gibt rund jeder Zehnte an, virtuelle oder Kryptowährungen wie Bitcoin zu kennen und zu nutzen
Dieser Anteil hat sich innerhalb eines Jahres um rund 4 Prozentpunkte erhöht
Digitales Zentralbankgeld ist in der Schweizer Bevölkerung noch sehr wenig bekannt
„Rund 14 Prozent der Befragten gaben zwar an, diesen Begriff zu kennen, aber nur rund 5 Prozent konnten ihn richtig umschreiben“, erklärt Tobias Trütsch
Digitales Zentralbankgeld ist eine neue Form von elektronischem Geld, das von Zentralbanken ausgegeben wird und auf der Blockchain-Technologie basiert
Entsprechende Lösungen werden derzeit international diskutiert, in der Schweiz auch unter dem Namen „E-Franken“
Schweizer Zahlungsmonitor
Das Swiss Payment Research Center (SPRC) an der ZHAW School of Management and Law und das Swiss Payment Behavior Lab an der Universität St
Gallen beschäftigen sich seit Jahren eigenständig mit Fragen rund um den Zahlungsverkehr
Gemeinsam führen sie seit 2018 jährlich und seit 2021 halbjährlich den Swiss Payment Monitor durch
Bei seiner Erstveröffentlichung war dies die erste Schweizer Zahlungsstudie, die die Konsumentenperspektive und die makroökonomische Perspektive kombinierte
Durch die Kombination von Online-Befragungen und Tagebuchbefragungen sowie durch die Verknüpfung mit öffentlichen Daten der Schweizerischen Nationalbank (SNB) lässt sich die tägliche Verwendung von Zahlungsmitteln realitätsnah abbilden
Insgesamt wurden 2021 von Ende Oktober bis Mitte November 1460 Personen im Alter zwischen 18 und 87 Jahren aus allen drei Landesteilen befragt
Finanziert wird die Studie von den beiden Forschungsinstituten, der Branchenorganisation aller grossen Schweizer Kreditkartenherausgeber der internationalen Kartenorganisationen (Swiss Payment Association) sowie den Branchenpartnern Nets und Worldline
Wissenschaftliche Kontakte:
Dr
Marcel Stadelmann, Senior Researcher, ZHAW School of Management and Law,
Telefon 058 934 46 46, E-Mail: [email protected]
Dr
Tobias Trütsch, Leiter Swiss Payment Behavior Lab, Universität St
Gallen,
Telefon 071 224 75 14, E-Mail: [email protected]
Originalveröffentlichung:
www.zhaw.ch/storage/hochschule/medien/news/2022/220224-bericht-swiss-payment-monitor-2022.pdf
Weitere Informationen:
http://www.zhaw.ch/de/medien/medienmitteilungen/detailansicht-medienmitteilung/e…
http://www.swisspaymentmonitor.ch
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Informatik, Wirtschaftswissenschaften
bundesweit
Forschungsergebnisse
Deutsch
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Was ist eine Corporate Identity? Haben Unternehmen eine Persönlichkeit? Prüfungswissen Update New
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#Corporate #Identity oder kurz CI beschreibt also das Selbstverständnis eines Unternehmens oder einer Institution mit dem Ziel, nach innen und außen als geschlossene Einheit zu wirken.
Wie sieht es aber mit dieser Persönlichkeit von Unternehmen oder Behörden aus? Haben sie überhaupt Persönlichkeit? Wenn ja ist das gut? All das und noch viel mehr zur Persönlichkeit von Unternehmen, der Corporate Identity gibt’sin diesem Video! #Prüfungswissen
Index:
00:00 – Einleitung
01:22 – Hinweis zur Prüfungsvorbereitung
01:40 – Definition der Corporate Identity
02:26 – Leitfragen zur Erstellung einer Corporate Identity
04:01 – Die 3 Säulen einer Corporate Identity
04:40 – Säule 1 das Corporate Design
06:36 – Säule 2 die Corporate Communication
08:52 – Säule 3 das Corporate Behaviour
10:27 – Zusammenfassung des Themas
11:26 – Verabschiedung
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