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Neues Update zum Thema schuhkarton buchhaltung
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§19 UStG Kleinunternehmerregelung – Erklärung & Tipps Neueste
Eine EÜR zu erstellen, ist eigentlich keine große Sache – es sei denn, du gehörst zu jenen Menschen, die erst einmal alles, was an Belegen anfällt, in einen großen Schuhkarton stopfen, um es dann am Jahresende hervorzuziehen und zuzuordnen. Gewöhne dir stattdessen am besten an, jeden Beleg und jede Rechnung sofort zu verbuchen. Mit der Buchungssoftware bzw.
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Das erwartet Sie heute: §19 UStG – Besteuerung von Kleinunternehmern
Freiberufler und Selbstständige erzielen durch ihre Tätigkeit Umsätze, auf die in Deutschland normalerweise Umsatzsteuer erhoben wird
Je nach Umsatzhöhe sind sie daher verpflichtet, diese Umsatzsteuer bei ihren Kunden bzw
Auftraggebern einzuziehen und in regelmäßigen Abständen an das Finanzamt abzuführen
Gerade für Freiberufler, Existenzgründer und kleine Unternehmen stellt der Aufwand oft eine zusätzliche Belastung dar
Wer seine ersten Schritte als Unternehmer macht oder nur nebenberuflich als Kleinunternehmer tätig ist, sollte daher § 19 Umsatzsteuergesetz (UStG) beachten
Denn die darin enthaltene „Kleinunternehmerregelung“ sieht erhebliche Erleichterungen für alle vor, deren Umsätze eine bestimmte Höhe nicht überschreiten
Sie befreit Kleinunternehmer von der Erhebung und Abführung der Umsatzsteuer
Und das sagt das Gesetz: Die Kleinunternehmerregelung nach §19 UStG
Quelle: https://www.gesetze-im-internet.de/ustg_1980/__19.html
Wer ist Kleinunternehmer?
Ein Kleinunternehmer ist jeder, der am Ende des Jahres zwei Bedingungen erfüllt
Sie haben im abgelaufenen Geschäftsjahr Umsätze erzielt, die die Umsatzgrenze von 22.000 € nicht überschritten haben
Glaubwürdigen Schätzungen zufolge wird er im kommenden Geschäftsjahr nicht mehr als 50.000 Euro Umsatz erzielen
Die Kleinunternehmerregelung kann nur in Anspruch genommen werden, wenn beide Voraussetzungen erfüllt sind
Dies wird obsolet, wenn
im vorangegangenen Geschäftsjahr ein Umsatz von 22.000 € oder mehr erzielt wurde oder der erwartete Umsatz für das laufende Geschäftsjahr die Obergrenze von 50.000 € überschreitet
Hinweis: Im ersten Fall handelt es sich um eine UND-Regelung: Beide Bedingungen müssen erfüllt sein, dann können Sie ein Kleingewerbe anmelden
Im zweiten Fall handelt es sich um eine Oder-Regelung: Regelmäßige Besteuerung erfolgt auch dann, wenn eine der Voraussetzungen erfüllt ist
Umsatzkalkulation – was ist zu beachten?
Einige Freiberufler verwechseln Umsatz mit Gewinn, also erklären wir kurz, was in Ihre Kalkulation einfließen muss
Ihre Verkäufe umfassen alles, was Sie im Rahmen Ihrer Arbeit auf Ihren Kleinunternehmerrechnungen melden
Immer wenn Sie eine Dienstleistung erbringen oder Produkte aus Ihrem Sortiment verkaufen und abrechnen, müssen Sie den gesamten Rechnungsbetrag als Umsatz verbuchen
Einzige Ausnahme wären Verkäufe von Anlagevermögen – diese gehören aber nicht regelmäßig zu Ihrem Job
Anders als bei der Einkommensteuer dürfen Sie zu diesem Zeitpunkt keine Betriebsausgaben abziehen
Diese Ausgaben mindern Ihren Gewinn, aber nicht Ihren Umsatz
Stattdessen müssen Sie zu Ihren Umsätzen einen fiktiven Betrag hinzurechnen: nämlich den Umsatzsteuersatz, der nach Regelbesteuerung fällig wird, wenn Sie von der Kleinunternehmerregelung keinen Gebrauch machen
Wenn Sie also im laufenden Jahr einen Umsatz von 10.000 € erzielen, müssen Sie normalerweise die anfallende Umsatzsteuer hinzurechnen
Gehen wir vom Normalfall von 19 % aus, dann beträgt Ihre Umsatzsumme nach dieser Berechnung tatsächlich 11.900 €
Sie gelten dann immer noch als Kleinunternehmer
Wenn Sie durch Ihre Tätigkeit im Geschäftsjahr einen Umsatz von 17.000 € erzielen, wären das bei einer Besteuerung von 19 % bereits 20.230 €
Sie würden somit im Folgejahr nicht mehr der Kleinunternehmerregelung unterliegen
Für das laufende Geschäftsjahr ist es hingegen unerheblich, ob Ihre Umsätze tatsächlich unter der 22.000-Euro-Regelung bleiben oder diese überschreiten
Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass das Finanzamt nun zusätzliche Forderungen an Sie stellt.
Hinweis: Üben Sie mehrere freiberufliche Tätigkeiten aus, werden die Umsätze daraus zusammengerechnet – Sie können also die Kleinunternehmerregelung nur für Ihren gesamten Jahresumsatz in Anspruch nehmen, nicht getrennt nach Tätigkeiten
Dies gilt auch dann, wenn Sie regelmäßig Produkte auf Online-Portalen oder Flohmärkten mit Gewinnerzielungsabsicht verkaufen
Beantragen Sie eine Kleinunternehmerregelung
Die Kleinunternehmerregelung ist optional, d.h
Sie müssen sie nicht nutzen
Das hat den Vorteil, dass die Rechnungsstellung und der Aufwand für die Steuererklärung insgesamt einfacher werden
Wenn Sie hauptsächlich für Privatkunden/Endverbraucher tätig sind, hat dies den zusätzlichen Vorteil, dass Sie günstigere Preise anbieten können als umsatzsteuerpflichtige Unternehmen
Schließlich ist die Umsatzsteuer auch die Mehrwertsteuer, die der Verbraucher zahlt
Für Geschäftskunden hingegen spielt es keine Rolle, ob Sie Umsatzsteuer berechnen oder nicht
Sie können sich die gezahlte Umsatzsteuer vom Finanzamt als Vorsteuer erstatten lassen
Das gilt natürlich auch für Sie: Wenn Sie Umsatzsteuer zahlen, können Sie die von Ihnen gezahlte Umsatzsteuer für Betriebskosten zum Zeitpunkt der Veranlagung abziehen
Wenn Sie sich für die Kleinunternehmerregelung entscheiden, müssen Sie dies dem Finanzamt mitteilen
Dies muss spätestens mit der ersten Steuererklärung erfolgen, in der Sie Ihre Einkünfte aus selbstständiger Tätigkeit angeben
Dies können Sie auch vorab tun, wenn Sie zum Beispiel einen Gewerbeschein oder Ihre Umsatzsteuer-ID beantragen
Entscheiden Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt Ihrer Tätigkeit für die Zahlung von Umsatzsteuer, obwohl Sie dazu nicht verpflichtet sind, sind Sie an diese Entscheidung fünf Jahre gebunden, auch wenn Ihr Umsatz unterhalb der Bemessungsgrenze bleibt
Steuererleichterungen
Die Vorteile der Kleinunternehmerregelung lassen sich wie folgt zusammenfassen: Keine Mehrwertsteuererhebung: Sie können günstigere Preise für Endverbraucher anbieten
Keine Abgabe der Umsatzsteuervoranmeldung: Sie ersparen sich viel Aufwand
Vereinfachte Rechnungsstellung
Als Nachteil wird oft genannt, dass Sie als Kleinunternehmer keine Vorsteuer abziehen dürfen
Aber das ist nur teilweise richtig
Denn in der Einnahmen-Überschuss-Rechnung, die Sie am Jahresende abgeben, können Sie den vollen Betriebsausgabenbruttobetrag eintragen
Ihr Gewinn ist also geringer als Ihr Umsatz – was zumindest Ihre persönliche Steuerlast mindert
Als Kleinunternehmer Rechnung schreiben
Wenn Sie von der Kleinunternehmerregelung Gebrauch machen, bedeutet dies auch, dass Sie keine Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer berechnen dürfen
Darauf müssen Sie Ihre Kunden bzw
Auftraggeber hinweisen, indem Sie beispielsweise in die Rechnung folgenden Passus aufnehmen: Gemäß § 19 UStG wurde keine Umsatzsteuer berechnet
Folgende Formulierung wäre nicht sachgerecht: Der Gesamtbetrag beinhaltet bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer
Denn eine solche Formulierung legt fest, dass Mehrwertsteuer bzw
Umsatzsteuer berechnet wird und könnte somit dazu führen, dass einem Geschäftskunden diese als Vorsteuer erstattet wird und Sie dem Finanzamt die vermeintlich enthaltene Umsatzsteuer schulden
Wenn Sie für Ihre Rechnungen Rechnungsvorlagen, Muster, Formulare oder Belegblöcke verwenden, achten Sie darauf, dass diese keine derartigen Standardsätze enthalten und weisen Sie auf den Verzicht nach § 19 UStG hin
Ansonsten müssen Sie in Ihren Rechnungen alle Pflichtangaben, die auch für die Rechnungsstellung gelten, d.h
korrekt angeben
Geben Sie Ihren Namen oder den Ihres Unternehmens, Adresse und Steuernummer an
Name des Empfängers und Adresse
Rechnungsdatum und Rechnungsnummer einfügen
Geben Sie das Datum der Leistung oder Lieferung an
den vereinbarten Preis/Honorar und den Gesamtbetrag sowie Art/Umfang der erbrachten Leistung/Lieferung angeben
Tipp! Verwenden Sie am besten eine Rechnungsvorlage für Kleinunternehmen, da die Umsatzsteuer automatisch fehlt und der Hinweis enthalten ist
Sie müssen sie also nicht nachträglich anpassen
Hinweis: Kleinunternehmer benötigen für die Rechnungsstellung keine Umsatzsteuer-ID (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer)
Sie können stattdessen auch Ihre persönliche Steuernummer auf der Rechnung angeben
Aus drei Gründen empfiehlt es sich trotzdem, eine Umsatzsteuer-ID zu beantragen: Es sieht professioneller aus, wenn man Privates und Geschäftliches trennt
Wenn Sie in den Folgejahren höhere Umsätze erzielen, müssen Sie die Steuernummer in Ihrem Rechnungsformular nicht mehr ändern
Die Verarbeitung und Erstellung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
kann eine Weile dauern
So haben Sie diese im Bedarfsfall rechtzeitig zur Hand
Steuererklärung als Kleinunternehmer – EÜR statt doppelte Buchführung
Die Tatsache, dass Sie von der Umsatzsteuerberechnung befreit sind, bedeutet natürlich nicht, dass Sie überhaupt keine Steuern zahlen müssen
Wie jeder andere Arbeitnehmer müssen Sie am Ende eines Jahres Ihre Einkommensteuererklärung abgeben und dort Ihre Gewinne als Einkommen eintragen
Dies ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Steuererklärung als Kleinunternehmer
Als Freiberufler oder Kleinunternehmer haben Sie jedoch den Vorteil, dass Sie nicht zur doppelten Buchführung verpflichtet sind
Ein einfacher Einnahmen-Ausgaben-Vergleich, im Amtsdeutsch „Einkommens-Überschuss-Rechnung“ (EÜR) genannt, reicht aus
Für die Erstellung können Sie eine EÜR-Vorlage verwenden, was Ihnen Zeit und Nerven spart
Quittungen müssen Sie in der Regel nur auf Verlangen vorlegen
Diese müssen Sie in jedem Fall für die Dauer von 10 Jahren so aufbewahren, dass sie auch im zehnten Jahr noch lesbar sind
Tipp! Um Papierkram und Zettelchaos zu reduzieren, empfehlen wir die Digitalisierung Ihrer Belege
Mit einer Buchhaltungssoftware geht das schnell und einfach
Eine EÜR zu erstellen ist eigentlich keine große Sache – es sei denn, Sie gehören zu den Leuten, die alles, was an Kassenzetteln anfällt, erst in einen großen Schuhkarton stopfen und dann am Ende des Jahres ausziehen und zuordnen
Gewöhnen Sie sich stattdessen an, jeden Beleg und jede Rechnung sofort zu buchen
Mit der Buchungssoftware bzw
dem Abrechnungsprogramm sevDesk ist das ein Kinderspiel – und am Ende des Geschäftsjahres generieren Sie Ihre EÜR ganz einfach per Knopfdruck.
Automatische Einnahmen-Überschuss-Rechnung mit sevDesk
Ein weiteres Plus: Sie haben Ihre Ausgaben und Einnahmen immer im Blick
Und sollte dann der große Erfolg einsetzte, so dass Sie Ihre Gewinne die Bewertungsgrenzen der Kleinunternehmerregelung überschreiten, wissen Sie bereits, wie es funktioniert und auch der Umsatzsteuererklärung zu achten, dass dann in kürzester Zeit auf allen gebührt.
Finanzbuchhaltung aka Fibu – Kontenarten und Erfolgskonten der Buchführung einfach erklärt! New
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» CREDITS
Ein Konzept von Alexander Giesecke und Nicolai Schork
Geschrieben von: Jannik Heuer
Visuelle Konzeption: Denis Stahlbaum
Sprecher: Alexander Giesecke
schuhkarton buchhaltung Sie können die schönen Bilder im Thema sehen

FAQ – Häufig gestellte Fragen – fashionette New Update
Sofern Deine Bestellung über die Arvato Payment Solutions GmbH oder unsere interne Buchhaltung abgewickelt wird, senden wir Dir auf Anfrage gerne einen Ratenplan zu. Bitte wende Dich hierfür an [email protected] Das Fälligkeitsdatum der Raten richtet sich nach dem Bestelldatum. Der Einzug der ersten Rate erfolgt in der Regel zum ersten Freitag, bei …
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Häufig gestellte Fragen
Mein Kundenkonto/Passwort
Wie erstelle ich ein Kundenkonto? Während des Bestellvorgangs können Sie bei der Eingabe Ihrer Adresse und persönlichen Daten entscheiden, ob Sie ein Kundenkonto bei uns anlegen möchten
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Gehen Sie dazu auf die Anmeldeseite und wählen Sie Passwort vergessen?
Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie auch in Ihrem Kundenkonto hinterlegt haben, und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen
Sie erhalten dann von uns eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts
Klicken Sie auf den Link und geben Sie Ihr neues Passwort in das dafür vorgesehene Feld ein
Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Neues Passwort speichern
Danach erscheint die Anmeldeseite und Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem neuen Passwort anmelden
Warum funktioniert der Link zum Zurücksetzen des Passworts nicht?
Verwenden Sie zum Zurücksetzen bitte immer den neusten Link, der Ihnen zugesendet wurde und verwenden Sie diesen innerhalb von 2 Tagen nach Zusendung, da der Link sonst aus Sicherheitsgründen ungültig wird
Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Ihre Daten können Sie direkt in Ihrem Kundenkonto unter „Bearbeiten“ ändern
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse nachträglich nicht mehr ändern können
Wir bitten Sie, uns immer über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu kontaktieren, da wir aus Datenschutzgründen nur an diese E-Mail-Adresse Bestellinformationen weitergeben dürfen
Zu Ihrer eigenen Sicherheit bitten wir Sie, Änderungen immer persönlich vorzunehmen
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen bei weiteren Fragen gerne weiterhilft
Wie kann ich mein Kundenkonto bei fashionette löschen?
Die Kündigung ist schriftlich zu richten an: fashionette AG
Lierenfelder Straße 45, 40231 Düsseldorf oder per E-Mail an: [email protected]
Wie sicher sind meine Daten?
Unser Onlineshop ist von Trusted Shops zertifiziert und von VeriSign geprüft; Dieses Zertifikat bestätigt unsere Identität und Legalität
Ihre Kunden- und Bestelldaten werden ausschließlich SSL-verschlüsselt übertragen
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung
Befehl
Wer kann bei fashionette bestellen?
Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein und ihren Wohnsitz in Deutschland haben
Lieferungen erfolgen ausschließlich an Privatpersonen
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wenn Sie sich für Farbe und Größe Ihres Wunschprodukts entschieden haben, klicken Sie auf „In den Warenkorb“, um Ihr Produkt in den Warenkorb zu legen
Sobald Sie Ihren Einkauf abschließen möchten, klicken Sie oben rechts auf „Zur Kasse“, um durch den Bestellprozess geführt zu werden
Dort können Sie wählen, ob Sie als Gast oder mit Ihrem bestehenden Kundenkonto bestellen möchten
Bitte beachten Sie, dass der Artikel erst nach Abschluss Ihrer Bestellung für Sie reserviert ist
Kann ich meine Bestellung auch telefonisch aufgeben?
Leider können wir derzeit keine telefonischen Bestellungen entgegennehmen
Sie müssen Ihre Bestellung selbst online aufgeben
Selbstverständlich steht Ihnen unser Kundenservice gerne für Fragen zur Verfügung
Woher weiß ich, dass meine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde?
Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung mit Angabe Ihrer Bestellnummer an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse
Sollten Sie keine Eingangsbestätigung in Ihrem Postfach finden, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Leider ist es nicht möglich, Ihre Bestellung oder Ihre Rechnungs- oder Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung zu ändern
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte schnellstmöglich eine E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer Bestellnummer
Wir versuchen Ihrem Wunsch nachzukommen, können aber nicht garantieren, dass Ihre Bestellung storniert werden kann, da wir unseren Kunden einen schnellen Versand gewährleisten möchten
Wo finde ich den Bestellstatus im Kundenkonto?
Die Bestellübersicht finden Sie in Ihrem Kundenkonto, wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei fashionette haben
Wie kann ich bei fashionette.de einkaufen?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, in unserem Online-Shop zu stöbern
Sammeln Sie Ideen und Inspirationen gerne auf unserer wöchentlichen News-Homepage oder wählen Sie in der Navigationsleiste oben links einen Bereich aus, der Sie interessiert und Sie werden zu den verschiedenen Kategorien weitergeleitet
Wenn Sie ein bestimmtes Produkt suchen, können Sie direkt über das Lupensymbol oben rechts auf der Website nach einem Designer, einer Farbe, einem Stil oder einer Marke suchen
Kann die Rechnungsadresse von der Lieferadresse abweichen? Gerne können Sie bei Ihrer Bestellung eine abweichende Lieferadresse angeben, z.B
Ihren Arbeitsplatz
Deaktivieren Sie dazu im Bestellprozess das Häkchen bei „Liefer- und Rechnungsadresse sind gleich“
Wichtig ist, dass Sie das Paket persönlich entgegennehmen können
Die Rechnungsadresse sollte immer mit Ihrer Privatadresse übereinstimmen
Warum wurde meine Bestellung storniert?
Wenn die Transaktion per PayPal oder SOFORT-Überweisung während des Bestellvorgangs nicht erfolgreich ist, wird Ihre Bestellung automatisch storniert
Eine gesonderte Benachrichtigung per E-Mail erfolgt nicht
Wir behalten uns auch das Recht vor, Bestellungen nach der Risikoprüfung gemäß unseren AGB zu stornieren
In diesen Fällen wird eine Benachrichtigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet
Wird bei der Bestellung eine Bonitätsprüfung durchgeführt? Um Ihnen möglichst viele Zahlungsarten anbieten zu können, prüfen wir ggf
mit Ihrer Einwilligung Ihre Bonität
Jeder Bestellversuch in unserem Onlineshop beinhaltet aufgrund der Risikoprüfung eine Bonitätsprüfung
Diese kann bei Datenmissbrauch nur auf Anfrage gelöscht werden
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?
Den Kunden stehen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung: Kreditkartenzahlung (MasterCard, VISA, American Express)
PayPal
Ratenkauf (3 Monate und 12 Monate)
Sofortüberweisung
Kauf auf Rechnung
Lastschrift (SEPA) fashionette behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen
Warum wird meine gewünschte Zahlart nicht angeboten?
Im Rahmen der Risikobewertung wird entschieden, welche Zahlungsarten angeboten werden können
Dieser Vorgang ist ausschließlich automatisiert
Die Prüfung wird bei jeder Bestellung erneut durchgeführt
Es kann vorkommen, dass für eine Bestellung Zahlungsmethoden verfügbar sind, die für eine andere Bestellung möglicherweise nicht auswählbar sind
Eine manuelle Anpassung der verfügbaren Zahlungsarten ist für unseren Kundenservice leider nicht möglich
Kann ich meine gewählte Zahlungsmethode nachträglich ändern?
Eine nachträgliche Änderung der Zahlungsart von z.B
Rechnungskauf bis Ratenkauf ist leider nicht möglich
Was soll ich tun, wenn ich den falschen Verwendungszweck angegeben oder auf das falsche Bankkonto überwiesen habe? Sollte der Zahlungsgrund falsch sein, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an den Zahlungsdienstleister, der Ihre Forderung bearbeitet, da dieser Ihre Überweisung ohne korrekte Angaben nicht zuordnen kann
Sollten Sie eine falsche Bankverbindung angegeben haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]
Zahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren Kreditkarten von MasterCard, VISA und American Express
Ihre Kreditkarte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung versandt wurde
Bei Abbuchungen von der Kreditkarte erfolgt die Rückvergütung für den nächsten Zahllauf, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Verbuchung der Rücksendung auf das hinterlegte Zahlungsmittel
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihre neuen Kreditkartendaten aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht speichern können
Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich einer Zahlungsmodalität unter [email protected]
Wann wird meine Kreditkarte belastet? Bei einer Bestellung mit Kreditkarte wird der Bestellbetrag auf der Kreditkarte „vorautorisiert“
Die Vorautorisierung ist eine Kreditkartengültigkeitsprüfung, die die Verfügbarkeit des Bestellbetrags prüft
Das verfügbare Limit der Kreditkarte wird um den vorautorisierten Betrag reduziert, wobei die Kreditkarte vorerst unbelastet bleibt
Die Karte wird erst tatsächlich belastet und der Betrag bei Versand der Ware abgebucht
Was ist CVV/CVC Kartensicherheitsnummer? auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte
Bei American Express ist es die zusätzliche 4-stellige Nummer, die auf der Vorderseite der Karte aufgedruckt ist
Was ist ein 3-D Secure Code?
Um bei Kartenzahlungen im Internet für zusätzliche Sicherheit zu sorgen, ist es möglich, dass Sie beim Abschluss der Bestellung Ihren 3-D Secure-Code verwenden müssen, um eine sichere Identifizierung des Karteninhabers zu gewährleisten
Zahlung per PayPal
Nach Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet und können die Zahlung vornehmen
Bei erfolgreicher Transaktion wird die PayPal-Bestellung direkt bearbeitet
Bei Abbruch der PayPal-Zahlung wird die Bestellung automatisch storniert
Wenn Sie Artikel zurücksenden, wird das von Ihnen verwendete PayPal-Konto innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung der Rücksendung gutgeschrieben
Die Rückerstattung des gezahlten Betrages auf die von Ihnen gewählte Zahlungsart erfolgt durch Ausführen der Funktion „Geld abbuchen“
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage auf das von Ihnen hinterlegte Zahlungsmittel
Zahlung per Ratenkauf
Wenn Sie sich für den Ratenkauf entschieden haben, können Sie zwischen einer Laufzeit von 3 oder 12 Monaten wählen
In den monatlichen Raten ist eine Ratenkaufgebühr enthalten
Die Ratenkaufgebühr beinhaltet keinen Gewinnzuschlag, sondern deckt nur unsere Kosten für die Erbringung des Ratenkaufs (u.a
Factoringgebühren an die Arvato Payment Solutions GmbH bzw
RatePAY GmbH, Kosten für Bonitätsprüfungen, Debitorenmanagement und Vorfinanzierung offener Forderungen)
Die Ratenkaufgebühr beträgt 5 % des Kaufpreises bei Ratenkäufen über 3 Monate und 15 % bei Ratenkäufen über 12 Monate
Abgesehen von dieser Gebühr, die bereits in den monatlichen Raten enthalten ist, fallen keine weiteren Gebühren an
Die Abbuchungen von Ihrem Konto erfolgen monatlich über fashionette oder die Firma Arvato Payment Solutions GmbH
Wenn Sie die Zahlungsart Ratenkauf mit Überweisung gewählt haben, erhalten Sie von der RatePAY GmbH nach ca
4 Tagen einen Ratenplan mit den monatlichen Raten per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse
Der monatliche Mindestbetrag für einen Ratenkauf beträgt 6 € brutto
Bei einer Teilrückgabe mindert sich die Höhe des Kaufpreises
In diesem Fall erhalten Sie von der RatePAY GmbH einen neuen Ratenplan
Die Ratenlaufzeit bleibt grundsätzlich unverändert, lediglich die monatliche Ratenzahlungshöhe wird reduziert
Verringert sich nach einer Teilrückgabe der von Ihnen zu zahlende Gesamtbetrag derart, dass die ursprünglich gewählte Ratenlaufzeit den monatlichen Bruttobetrag von 6 € unterschreitet, behält sich fashionette vor, den Restbetrag sofort fällig zu stellen
Wird Ihre Bestellung über die Arvato Payment Solutions GmbH oder unsere interne Buchhaltung abgewickelt, senden wir Ihnen auf Wunsch gerne einen Ratenplan zu
Bitte wenden Sie sich hierfür an [email protected]
Die Fälligkeit der Raten richtet sich nach dem Bestelldatum
Die erste Rate wird in der Regel am ersten Freitag eingezogen, bei Kreditkartenzahlungen teilweise direkt nach Versand
Weitere Raten werden am Freitag nach dem Bestelldatum von Ihrem Bankkonto abgebucht
Wird Ihre Bestellung über unseren Partner Arvato Payment Solutions GmbH abgewickelt, erfolgt die Abbuchung entweder 2 Werktage vor Monatsende oder am 15
des Monats
Das Datum des Einzugs der monatlichen Rate können Sie der Rechnung entnehmen, die Ihrer Bestellung beiliegt
Wenn Sie über unseren Partner RatePAY die Zahlungsart „per Banküberweisung“ gewählt haben, wird die erste Rate am 28
des Folgemonats fällig
Nähere Informationen zur Abbuchung finden Sie in unseren AGB unter §11
Wenn Sie nicht rechtzeitig bezahlen, erhalten Sie eine freundliche Erinnerung per E-Mail
Sollte die Belastung Ihrer Kreditkarte mit einer Rate nicht möglich sein, können weitere Raten erst abgebucht werden, wenn Sie die ausstehenden Raten per Banküberweisung beglichen haben
Wir bitten um Verständnis, dass die Verzögerung einer Rate keinen Einfluss auf die Fälligkeit zukünftiger Raten hat
Eine vorzeitige Rückzahlung der ausstehenden Raten ist selbstverständlich jederzeit möglich
Wir bitten um Verständnis, dass in diesem Fall die Ratenkaufgebühr entfällt
Die erforderlichen Bankdaten erhalten Sie auf Anfrage unter [email protected]
Bitte beachten Sie, dass wir im Falle einer Rücklastschrift die Raten nicht erneut einziehen können
Die ausstehende Rate muss zunächst per Banküberweisung erfolgen
Sie erhalten dafür eine Zahlungserinnerung per E-Mail, der Sie alle notwendigen Informationen entnehmen können
Ist Ihre Zahlung eingegangen und verbucht, werden die Raten erneut per Lastschrift eingezogen
Anfallende Kosten für eine Rücklastschrift sind von Ihnen zu tragen
Wenn Sie bereits eine oder mehrere Raten an uns oder unsere Partnerbank überwiesen haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Verbuchung der Rücksendung
Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Bankverbindung umgehend unter [email protected] mit
Bitte beachten Sie, dass wir nur deutsche Bankdaten akzeptieren können.
Zahlung per Sofortüberweisung
Wenn Sie per SOFORT-Überweisung bezahlen möchten, werden Sie direkt zum sicheren Zahlungsformular weitergeleitet
Die Überweisungsdaten werden automatisch übertragen, Sie müssen lediglich die Bankleitzahl Ihrer Bank und Ihre Online-Banking-Zugangsdaten eingeben
Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei
Die Daten werden verschlüsselt an Ihre Bank übermittelt
Rückerstattungen für Sofortkäufe erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Aufgabe der Retoure
Zahlung per Rechnungskauf
Wenn Sie per Rechnung bezahlen möchten, wählen Sie dies in den Zahlungsoptionen aus
Eine genaue Übersicht Ihrer Bestelldaten und Bankverbindung erhalten Sie von uns auf der dem Paket beiliegenden Rechnung
Bitte beachten Sie, dass Sie den korrekten Verwendungszweck angeben und jede Bestellung einzeln überweisen
Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Versand fällig
Eine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Verbuchung der Rücksendung auf das Konto, von dem aus Sie die Überweisung veranlasst haben
Zahlung per Lastschrift (SEPA)
Um den Rechnungsbetrag automatisch einziehen zu lassen, können Sie das SEPA-Lastschriftverfahren auswählen
Geben Sie einfach Ihre IBAN ein
Mit der Eingabe Ihrer Daten bestätigen Sie Ihr Einverständnis zum Einzug des Rechnungsbetrages
Bitte beachten Sie, dass wir nur deutsche Bankdaten akzeptieren können
Die Gutschrift erfolgt immer auf das Konto, von dem der Betrag eingezogen wurde
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Rücksendung gebucht haben
Das gesetzliche Widerrufsrecht finden Sie im SEPA-Mandat
Bitte beachten Sie, dass der Anspruch mit einem Widerruf nicht erlischt
Wo kann ich sehen, bei welchem Zahlungsdienstleister meine Forderung bearbeitet wird?
Aus Ihrer Rechnung geht hervor, über welchen Zahlungsdienstleister Ihre Forderung bearbeitet wird
Liegt kein Anhaltspunkt für eine Forderungsabtretung vor, erfolgt die Forderungsabwicklung über die fashionette AG
Ich benötige die Kontaktdaten meines Zahlungsdienstleisters RatePAY GmbH/ Arvato Payment Solutions GmbH
Wenn Ihre Bestellung über die RatePAY GmbH abgewickelt wird, können Sie diese wie folgt erreichen: Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr Tel.: + 49 (0) 30 98 320 86 20 oder per E-Mail an [email protected] Die Arvato Payment Solutions GmbH ist wie folgt erreichbar: Montag bis Freitag von 09:00 – 17:00 Uhr – Tel.: + 49 (0) 251 500 47 47 50 oder per E-Mail an [email protected] Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann bis zu 5 Tage dauern
Warum habe ich eine, obwohl ich bezahlt habe? Erinnerung erhalten?
Es kann vorkommen, dass sich der Eingang Ihrer Zahlung oder Retoure mit dem Versand der Mahnung überschneidet
Sollte dies nicht der Fall sein, senden Sie uns bitte einen Screenshot Ihrer datierten Banküberweisung unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des bestellten Artikels per E-Mail an [email protected]
Unser Kundenservice kümmert sich dann gerne darum
Was soll ich tun, wenn sich meine Adresse geändert hat?
Bei einer Neubestellung können Sie während des Bestellvorgangs einfach Ihre neue Adresse eingeben
Sollte die Adressänderung eine alte Bestellung betreffen, informieren Sie bitte Ihren Zahlungsdienstleister oder fashionette darüber
Enthalten die angezeigten Preise die Mehrwertsteuer?
Ja, inklusive des derzeit gültigen Mehrwertsteuersatzes von 19 %
Lieferung/Versand
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen immer mit DHL und dauern in der Regel 2 Werktage
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 24,95 € ist der Versand für Sie kostenlos
Bei einem Bestellwert unter 24,95 € berechnen wir nur 3,95 € Versandkosten
Ihre Bestellung ist innerhalb von 2-3 Werktagen bei Ihnen
„Expressversand“: Dieser Service kostet bei fashionette nur 9,95 €
Bei Bestellung zwischen Montag – Donnerstag bis 16:00 Uhr und auf der Versandseite “Expressversand” auswählen, erfolgt die Lieferung am darauffolgenden Werktag
Bei Bestellung nach 16:00 Uhr am Donnerstag – 16:00 Uhr am Freitag erfolgt die Zustellung am darauffolgenden Montag
Bei Bestellung Freitag nach 16:00 Uhr – Montag 16:00 Uhr, Lieferung erfolgt am Dienstag
Liegen zwischen Bestellung und Lieferung Feiertage, kann sich der ursprüngliche Liefertermin verschieben
Die Rücksendung Ihrer Bestellungen ist stets kostenfrei
Bitte beachte: Bezahlte Zusatzleistungen (zB Expressversand) werden im Falle einer Retoure nicht erstattet
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald Ihre Ware unseren Logistiker verlässt, sehen Sie bei Ihrer Bestellung einen Tracking-Link in Ihrem Kundenkonto, damit Sie immer wissen, wo sich Ihr Paket gerade befindet
Zusätzlich erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail, ebenfalls mit einem Link zur Sendungsverfolgung
Kann ich meine Bestellung erneut liefern lassen? Sollten Sie bei der Zustellung nicht persönlich angetroffen werden, erhalten Sie in der Regel eine entsprechende Benachrichtigung von DHL
Ihre Bestellung in Deutschland ist dann innerhalb von 7 Werktagen in der nächstgelegenen Postfiliale für Sie abholbereit
Für die Abholung benötigen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis (z
B
Personalausweis)
Erfolgt keine Abholung oder kann die Bestellung nicht erfolgreich zugestellt werden, wird das Paket an uns zurückgeschickt
Eine erneute Lieferung ist nur möglich, wenn Sie eine neue Bestellung erhalten haben
Welche Versandoptionen habe ich?
Sie können zwischen unserem kostenlosen „Standardversand“ und dem kostenpflichtigen „Expressversand“ wählen
“Express-Versand”: Bei Bestellung zwischen Montag – Donnerstag bis 16:00 Uhr und auf der Versandseite “Expressversand” auswählen, erfolgt die Zustellung am darauffolgenden Werktag
Bei Bestellung nach 16:00 Uhr am Donnerstag – 16:00 Uhr am Freitag erfolgt die Zustellung am darauffolgenden Montag
Bei Bestellung Freitag nach 16:00 Uhr – Montag 16:00 Uhr, Lieferung erfolgt am Dienstag
Liegen zwischen Bestellung und Lieferung Feiertage, kann sich der ursprüngliche Liefertermin verschieben
Übrigens: Alle fashionette Pakete werden mit dem Umweltschutzprogramm Go Green von DHL verschickt
Das bedeutet, dass wir für jedes Paket eine CO2-Kompensation zahlen, die die mit dem Transport und der Abwicklung der Sendungen verbundenen CO2-Emissionen kompensiert
Die Beträge fließen vollständig in DHL Klimaschutzprojekte, die nach international anerkannten Standards zertifiziert sind
Kann ich mein Paket auch an eine Packstation schicken?
Ein Paketversand an Packstationen ist leider nicht möglich, da unsere Ware persönlich verschickt wird
Das bedeutet, dass nur der Rechnungsempfänger die Ware mit seiner Unterschrift persönlich entgegennehmen darf
Gerne versenden wir Ihre Ware aber auch an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse
Sollten Sie Ihr Paket nicht an Ihrem Wohnort entgegennehmen können, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, eine alternative Lieferadresse anzugeben, z.B
Ihren Arbeitsplatz bei der Bestellung, wo Sie das Paket persönlich entgegennehmen können
Bestellungen können auch vor Ort abgeholt werden
Der Versand Ihrer Ware erfolgt über unseren Logistikdienstleister
Eine persönliche Abholung der Ware ist daher leider nicht möglich
Was kann ich tun, wenn der Versand unregelmäßig ist oder die Zustellung nicht erfolgen kann?
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an DHL unter Angabe Ihrer Sendungsverfolgungsnummer
Diese beginnt mit den Ziffern „0034…“
Kundenservice DHL: + 49 (0) 228 4333112 (kostenpflichtig) oder www.dhl.de/kontakt
Mein Paket hat sich seit 3-4 Tagen im Sendungsverlauf nicht bewegt, was kann ich tun?
Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung Ihres Problems an [email protected]
In welche Länder liefert fashionette?
Eine auf fashionette.de aufgegebene Bestellung kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland geliefert werden
Darüber hinaus ist fashionette in folgenden weiteren Ländern vertreten: Österreich (.at) Schweiz (.ch) Niederlande (.nl) Vereinigtes Königreich (.co.uk) Frankreich (.fr) Italien (.it) Schweden (.se)
Mein Paket weist bei der Zustellung äußere Mängel auf, was soll ich tun? In diesem Fall bitten wir Sie, die Annahme zu verweigern, damit das Paket an uns zurückgesandt wird
Was soll ich tun, wenn das Paket teilweise verloren gegangen ist oder keinen Inhalt hat?
Bitte öffnen Sie das Paket sofort nach Erhalt der Ware
Wenn Sie nach dem Öffnen des Pakets feststellen, dass Ihrer Bestellung etwas fehlt oder kein Inhalt vorhanden ist, senden Sie umgehend eine Schadensmeldung mit dem erhaltenen Paket an DHL
Eine solche Schadensmeldung kann DHL nur innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware übermittelt werden
Nach Ablauf der Frist kann der Schaden nicht mehr geltend gemacht werden
Nachdem Sie die Schadensmeldung eingereicht haben, erhalten Sie eine abgestempelte Kopie davon, die Sie uns dann per E-Mail oder Post zukommen lassen müssen, damit wir eine Untersuchung bei DHL einleiten können
Wichtiger Hinweis: Bitte verwenden Sie zur Schadensmeldung nicht den dem Paket beiliegenden Retourenschein
Andernfalls ist eine korrekte Bewertung oder Bearbeitung der Untersuchung nicht möglich
Ist meine Bestellung während des Versands oder Rückversands versichert?
Beim Versand an Sie wird die Ware von uns transportversichert
Um die Versicherung im Falle einer Rücksendung zu gewährleisten, verwenden Sie bitte den dafür vorgesehenen Rücksendeaufkleber, der Ihrer Bestellung beiliegt
Wird das Paket vom Versanddienstleister abgeholt, lassen Sie sich diese Übergabe bitte durch eine unterschriebene Quittung bestätigen
Wenn Sie das Paket am Postschalter abgeben, lassen Sie sich bitte auch dort eine Bestätigung ausstellen
Ihre Frage wurde nicht beantwortet? Dann werfen Sie einen Blick auf Versand & Lieferung oder wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice
Rückgabe & Erstattung
Mein Produkt gefällt mir nicht, kann ich es zurückgeben? Natürlich! Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware unter den Bedingungen des §6.1 der AGB ohne Angabe von Gründen zurücksenden
Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse: fashionette AG,
Im Lekkerland 567
46147 Oberhausen
Deutschland
Wie kann ich meine Produkte zurückgeben?
Verpacke das Produkt im Originalzustand (Polybeutel, Schuhkarton etc.) wieder in deiner wiederverwendbaren fashionette Box und fülle das beiliegende Rücksendeformular aus und lege es in das Paket
Anschließend kannst du das Paket wieder verschließen und den selbstklebenden Rücksendeaufkleber über das alte Versandetikett kleben
Rücksendungen an fashionette erfolgen mit DHL, somit entstehen für dich keine Kosten
Bringen Sie das Paket also zu einer DHL-Annahmestelle und bewahren Sie die Quittung auf, bis wir den Eingang der Retoure bestätigen
Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen und verbucht ist, informieren wir Sie über Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse
Da Artikel auch einzeln gebucht werden können, kann es vorkommen, dass Sie zu einer Bestellung mehrere Rücksende-E-Mails erhalten
fashionette erstattet die Kosten für Rücksendungen, die über andere Dienstleister als DHL versendet werden, nicht
Um bei der Rücksendung Missverständnisse bezüglich der einzelnen Bestellungen und Artikelnummern zu vermeiden, bitten wir Sie, die Produkte in die mitgelieferten Polybeutel zu legen
Welche Verpackung für Ihr Produkt die richtige ist, erkennen Sie an der Seriennummer, die sich außen auf der Originalverpackung befindet
Was ist bei der Rückgabe von Schmuck und Beauty-Produkten zu beachten?
Schmuck wird aus Edelmetallen wie Gold, Silber, Roségold, Platin und Legierungen hergestellt
Das Material erfordert eine spezielle Reinigung und Lagerung
Aus hygienischen Gründen bitten wir um Verständnis, dass Schmuck nur zurückgenommen werden kann, wenn: die Originalverpackung beigelegt ist
die Ware ist vollständig
Ohrringe wurden nur zum Anprobieren gehalten und nicht anprobiert
keine kosmetischen Rückstände Beauty-Produkte können zurückgenommen werden, solange die Ware ungeöffnet, vollständig und unbenutzt ist
Wann wird mir meine Rücksendung erstattet?
Sobald die Ware bei unserem Logistiker eingetroffen ist, kann die Bearbeitung der Retoure 5-7 Werktage dauern
Nach dieser Bearbeitungszeit wird Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen auf die hinterlegte Zahlungsmethode erstattet
Sie können den Fortschritt Ihrer Rücksendung auch online anhand der Sendungsverfolgungsnummer auf Ihrem Rücksendeschein verfolgen
Nähere Informationen zum Erstattungsprozess finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen unter Zahlung
Wo kann ich mein Retourenpaket abgeben?
Retouren können in jeder DHL-Filiale abgegeben werden
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Retoure aus Sicherheitsgründen nicht über Packstationen an uns senden können
Wie erhalte ich einen neuen Retourenaufkleber?
Sollten Ihnen die im Paket enthaltenen Retourenunterlagen nicht mehr vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] unter Angabe Ihrer Bestellnummer und wir senden Ihnen diese gerne erneut zu
Warum dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung länger als erwartet?
Dauert die Buchung Ihrer Rücksendung länger als gewohnt, wird die Ware von uns geprüft
Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Eingang der Retoure informieren
Kann ich meine Bestellung umtauschen lassen?
Wenn Ihr Artikel nicht die gewünschte Größe oder Farbe hat oder anders ist, als Sie es sich vorgestellt haben, senden Sie das Paket einfach an uns zurück
Ein Umtausch gegen ein anderes Produkt ist leider nicht möglich
Dafür müssten Sie eine neue Bestellung aufgeben.
Habe ich bei fashionette ein Widerrufsrecht?
Jawohl
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z
B
E-Mail, Fax, Brief) und, wenn Ihnen die Sache bereits zugesandt wurde, durch Rücksendung der Sache widerrufen
Mehr zum Widerrufsrecht und den Widerrufsfolgen können Sie in unseren AGB nachlesen
Der Widerruf ist zu richten an: fashionette AG
Lierenfelder Straße 45
40237 Düsseldorf oder per E-Mail an: [email protected] Im Falle einer bereits erfolgten Abbuchung erhalten Sie diese selbstverständlich zurück
Reklamations- & Reparaturservice
Was soll ich tun, wenn mein Produkt defekt oder beschädigt ist?
Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, tut uns das sehr leid
Um Ihre Reklamation schnell prüfen zu können, bitten wir Sie, den Artikel noch nicht zurückzusenden
Senden Sie uns zunächst ein Foto und eine kurze Beschreibung des Mangels und wie es dazu kam an [email protected]
Bitte fügen Sie hier auch Ihre Bestellnummer hinzu, die Sie auf Ihrer Rechnung oder in der Auftragsbestätigung finden
Unser Kundenservice hilft Ihnen bei den nächsten Schritten
Handelt es sich bei Ihrer Reklamation um ein Schmuckstück, bitten wir Sie, im Falle einer Rücksendung die entsprechende Schmuckschatulle beizufügen
Andernfalls kann der Artikel nicht beim Hersteller reklamiert werden
Wir bitten um Verständnis, dass die Prüfung einer Reklamation aufgrund der Mängel längere Zeit in Anspruch nehmen kann
Was passiert nach Eingang der Reklamation?
Bei der Bearbeitung der Reklamation wird geprüft, ob es sich um einen Produktionsfehler oder einen Handhabungsschaden handelt
Sie erhalten dann von uns eine E-Mail mit dem Ergebnis der Reklamation
Liegt ein Herstellerfehler vor, versuchen wir gerne, Ihren Lieblingsartikel reparieren zu lassen
Ein Umtausch ist leider nicht möglich
Welche Garantie habe ich auf die Produkte?
fashionette hält sich an die gesetzliche Gewährleistungsfrist und übernimmt keine Garantien
Nähere Informationen zu Mängeln und Haftung finden Sie in unseren AGB unter §13 und §14
Ist es möglich, mein Lieblingsprodukt zu reparieren?
Sollte Ihr geliebtes Produkt (Tasche, Schuhe etc.) nach Ablauf von 6 Monaten einen Defekt aufweisen, wenden Sie sich an unser After Sales Team und nutzen Sie das Kontaktformular mit dem Betreff „Reklamation/Reparatur“
Gerne prüfen wir für Sie die Möglichkeit einer Reparatur und informieren Sie per E-Mail über die weiteren Schritte
Gutscheine
Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?
Geben Sie den Code Ihres Gutscheins in das Feld „Gutscheincode“ im Warenkorb ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Eingeben“
Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise des Codes
Der Gutscheinwert wird dann automatisch von Ihrem Bestellwert abgezogen
Was muss ich beim Einlösen von Gutscheincodes beachten?
Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden
Der Aktionsgutschein kann nur einmal verwendet werden, unabhängig davon, ob der Artikel zurückgegeben wird
Aktionsgutscheine können einen Mindestbestellwert haben, der immer auf dem Gutschein angegeben ist
Wenn Sie den Gutschein per E-Mail erhalten haben, ist dort der Mindestbestellwert angegeben
Aktionsgutscheine können nicht auf reduzierte Ware eingelöst werden
Einzelne Marken können von der Aktion ausgeschlossen werden
Eine nachträgliche Gutschrift ist leider nicht möglich
Näheres zur Einlösung von Aktionsgutscheinen finden Sie in unseren AGB unter §9
Wie wird der Gutschein mit meiner Bestellung verrechnet?
Wenn Sie Ihrer Bestellung einen Gutschein hinzugefügt haben, reduziert sich der Kaufpreis entsprechend der Höhe des Gutscheins
Wenn Sie Ihre Bestellung per Ratenkauf getätigt haben, wird der von Ihnen eingegebene Gutschein mit der/den letzten Rate(n) verrechnet
Kann ich bei fashionette Gutscheine kaufen?
fashionette bietet derzeit keine Geschenkgutscheine an
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Damit Sie immer die richtige Größe finden, haben wir auf den meisten unserer Produktseiten eine Größentabelle bereitgestellt
Klicken Sie dazu einfach auf der jeweiligen Produktseite auf das Feld „Finden Sie Ihre richtige Größe“
Die Tasche, die ich wollte, war gestern noch online, heute leider nicht mehr
Ist es schon ausverkauft? Leider ja
Je nach Produkt haben wir nur geringe Mengen auf Lager und eine hohe Nachfrage
Alle Taschen, die online im Shop erscheinen, sind auf Lager und verfügbar
Gerne können Sie uns unter +49 (0) 800 2404430 für eine persönliche Beratung kontaktieren
Vielleicht finden wir gemeinsam einen ähnlichen Artikel, der Ihnen genauso gut oder sogar besser gefällt
Wenn Sie eine Produktberatung wünschen, sind wir von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr für Sie da
Erhalten Sie regelmäßig Nachlieferungen von ausverkauften Produkten? Gerne können Sie uns kontaktieren, wenn Sie wissen möchten, ob ein bestimmtes Produkt wieder verfügbar ist
Handelt es sich bei den Artikeln bei fashionette.de um Originalware?
Wir garantieren, dass es sich bei jedem Produkt in unserem Onlineshop ausschließlich um Originalware handelt
Bitte beachten Sie, dass Artikel nur dann mit Echtheitszertifikaten und Seriennummern geliefert werden, wenn sie vom Hersteller damit versehen wurden
Wie werden die Maße und Gewichte ermittelt?
Für unsere Größenangaben messen wir die Breite und Tiefe der Produkte am Boden der Tasche
Die Höhe wird vom Taschenboden bis zur Mitte der Oberkante der Tasche gemessen
Die Taschen sind nicht gefüllt
Griffe und Riemen werden separat erfasst
Bei der Gewichtsangabe sind alle im Lieferumfang enthaltenen Zubehörteile enthalten
Kann ich einen Artikel reservieren?
Buchhaltung für Anfänger – Schluss mit Schuhkartons! New Update
Neues Update zum Thema schuhkarton buchhaltung
Hier der Link zu Fastbill: http://zfer.us/8IN3O
Buchhaltung für Anfänger – in diesem Tutorial zeige ich dir, wie du eine Buchhaltung implementieren und einfach Rechnung stellen kannst. So behältst du von Anfang an den Überblick.
►►► Blogartikel:
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Gold kaufen: Sicher in Goldmünzen und Goldbarren investieren New Update
Die Lagerung von Gold ist im Vergleich zu Silber sehr platzsparend. 100.000 Euro in Form von Goldbarren können leicht in einem Schuhkarton gelagert werden, wobei der gleiche Wert in Silberbarren etwa 60-mal mehr Platz in Anspruch nehmen würde. Viele Edelmetallfans lagern ihr Gold daher direkt nach dem Kauf in einem Bankschließfach ein – es ist allerdings umstritten, …
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Kaufen Sie Gold – Goldbarren und Goldmünzen
Gold (lat
„aurum“) hat in den letzten Jahren ein regelrechtes Comeback erlebt und wird bei immer mehr Anlegern als „sicherer Hafen“ immer beliebter
Das Edelmetall Gold ist faszinierend, schön und überdauert Jahrtausende ohne seinen Glanz zu verlieren
Früher haben Piraten, Goldgräber und Könige mit dem Edelmetall Legenden geschaffen
Auch heute noch fasziniert die unvergleichliche Pracht unzählige Menschen
Nicht nur deshalb ist Gold das begehrteste Metall der Welt, dem keine Papierwährung das Wasser reichen kann
Gold ist stabil, absolut krisenfest und schützt vor Kaufkraftverlust
Mit Gold bleiben Sie flexibel
Investieren Sie bei Kettner-Edelmetall in Goldmünzen oder Goldbarren und sichern Sie sich viele Vorteile
Die besten Argumente für die Investition in Goldbarren und -münzen
Krisenfest
Gold ist seit vielen Jahren die perfekte Möglichkeit, sein hart verdientes Geld zu sichern und vor einem Wertverlust oder einer Finanzkrise zu schützen
Zudem kann der Goldpreis, ähnlich wie ein Aktienkurs an den Börsen, allenfalls deutlich steigen
In Zeiten der großen Finanzkrise ist Gold zur bevorzugten Geldanlage zur Sicherung der eigenen Ersparnisse geworden
Gold rostet nicht und ist daher lange lagerfähig
Viele Anleger kaufen Gold, weil sie es für viele Jahrzehnte zurücklegen wollen – Gold ist keine Geldanlage für Zocker, sondern eine Anlageklasse mit weitem Horizont
Reservieren
Aufgrund seiner langen Haltbarkeit eignet sich Gold besonders gut als Reserve für z.B
B
die Altersvorsorge oder die nächste Inflation und bietet viele Vorteile
Käufer wollen sich mit Gold für Notfälle absichern
Weltweite Zahlungsmethode
Mit Gold können Sie überall bezahlen, da es in jedem Land gehandelt und meist als Gegenwert für Zahlungen akzeptiert wird
Steuerfrei
Wer Gold kauft, zahlt keine Mehrwertsteuer, weil das Edelmetall wie Zahlungsmittel behandelt wird (§ 25c UStG)
Aus diesem Grund ist die Sicherheit, die mit der Investition in Gold einhergeht, sehr profitabel
Dies ist ein Privileg, das Käufern von Gold vorbehalten ist
Darüber hinaus fallen keine Steuern an, wenn die Einkäufe länger als ein Jahr gehalten werden
Viele Anleger befürchten jedoch, dass Gold in Zukunft möglicherweise nicht mehr umsatzsteuerfrei gekauft werden kann
Lager
Die Aufbewahrung von Gold ist im Vergleich zu Silber sehr platzsparend
Goldbarren im Wert von 100.000 US-Dollar können problemlos in einem Schuhkarton aufbewahrt werden, während der gleiche Wert in Silberbarren etwa 60-mal mehr Platz einnehmen würde
Viele Edelmetallfans lagern ihr Gold daher direkt nach dem Kauf in einem Schließfach – ob diese Form der Aufbewahrung in Krisenzeiten allerdings sicher ist, ist umstritten
in der Vergangenheit kam es vor, dass Banken nach dem Zusammenbruch des Finanzsystems über Nacht geschlossen wurden
Aus diesem Grund setzen viele Anleger auf einen Tresor, den sie in den eigenen vier Wänden platzieren
Die Einlagerung bei kommerziellen Anbietern hat viele Nachteile, die Anleger unbedingt vermeiden sollten
Ein weiterer Grund, Gold gegenüber Silber zu kaufen, ist, dass das Edelmetall Silber seinen Wert zu einem großen Teil den Bedürfnissen der Industrie verdankt
Der Goldpreis ist unabhängig vom Markt und daher immer wertstabil
999,9 Feingold
Je reiner das Gold, desto wertvoller ist es
Vor der Einführung des metrischen Systems wurde reines Gold mit 24 Karat angegeben
Heute entspricht dies einem Reinheitsgrad von 999,9/1000 Promille
Das bedeutet: Goldbarren mit einem Feingehalt von 999,9/1000 haben 999,9 Teile Gold (99,99 Prozent) von 1000 Teilen
Die Farbe des Goldes sagt übrigens nichts über die Reinheit des Goldes aus
Farbunterschiede ergeben sich beispielsweise durch Legierungen mit Kupfer
Investoren bevorzugen die höchstmögliche Reinheit.
Die Schreibweise variiert von Zeit zu Zeit
Dann werden statt 999,9 beispielsweise 1,000 oder 0,999 Feingold angegeben
Das Karat sollte nicht mit dem Karat für Edelsteine verwechselt werden
Folgende Anlagemünzen haben eine Feinheit von 999,9: Britannia, Maple Leaf, Nugget und American Buffalo
diese drei Münzen sind jeweils mit einem Gewicht von einer Feinunze geprägt
Diese Gewichtseinheit ist der Standard für Anlagemünzen
Schmuck wird selten aus reinem Gold hergestellt
Nur in Ländern wie China und Thailand wird reines Gold zur Herstellung von Schmuck verwendet
In unserem Kulturkreis werden Ringe, Colliers und Co
aus Goldlegierungen mit einem Feingehalt von etwa 750 hergestellt
Um den genauen Feingehalt zu bestimmen, muss das Gold untersucht werden
Dies geschieht am besten in einem Labor
Sollten Sie kein Labor zur Verfügung haben, können Sie sich auch durch Stichprobenentnahmen einen ungefähren Anhaltspunkt verschaffen
Diese Methode eignet sich besonders für Menschen, die beruflich viel mit Gold zu tun haben
Üblich sind Feinheiten ab 8 Karat
Das entspricht 333,3 Promille
In Deutschland darf Gold erst ab dieser Reinheit als Gold bezeichnet werden
Daneben sind 9, 14, 18, 21, 21,6, 22 und natürlich 24 Karat üblich
Feinheit sollte nicht mit Gewicht verwechselt werden
Das Feingewicht entspricht dem Reingoldgewicht, das Gesamtgewicht entspricht Goldgewicht + Legierungsmetall.
Physisches Gold als Münzen oder Goldbarren kaufen?
Anleger haben zwei Möglichkeiten, physisches Gold von Händlern zu kaufen: Goldbarren oder Goldmünzen
Diese beiden Produkttypen eignen sich ideal für Anlagezwecke, da sie nur ein geringes Aufgeld aufweisen
Sie haben einen hohen Goldanteil und werden zum ständig aktualisierten Tagespreis angeboten
Die Nachfrage nach Münzen und Barren ist in den letzten Jahren massiv gestiegen, da immer mehr Anleger die Vorteile von Gold zu Anlagezwecken erkennen
Gold in Form von Münzen und Barren ist mittlerweile zum bevorzugten Krisenschutz für Privatanleger geworden und die Goldmenge in Deutschland nimmt von Tag zu Tag zu
Goldbarren
eignen sich besonders für Anleger, die ein größeres Vermögen in Gold anlegen möchten
Zu beachten ist, dass ab einer Summe von 2.000 Euro (seit 2020) beim Goldkauf eine Ausweispflicht besteht
Der Wert der Barren hängt nur vom Gewicht und der Feinheit des Goldes ab
Der Preis orientiert sich am aktuellen Goldpreis mit Zuschlägen wie Gießkosten, Verkauf und Versicherung
Riegel sind in verschiedenen Einheiten von 1 Gramm über 100 Gramm bis hin zu 1-kg-Riegeln erhältlich
Aufgrund der einfachen Lagerung und des geringen Aufschlags auf den Goldpreis ist der Barren die Variante der Wahl beim Goldkauf für große Mengen
eine beliebte Sonderform ist der Riegel
Diese Anlageform erfreut sich großer Beliebtheit, da sie krisenfest ist
Es gibt zahlreiche namhafte Anbieter von Goldbarren, zB Heraeus
Goldmünzen
andererseits sind sie insbesondere für Anleger interessant, die ihr Vermögen in kleinen Stückelungen anlegen oder für eine Krise gewappnet sein wollen
Auch in Krisenzeiten können kleinere Stückelungen noch gehandelt werden
Aber auch für Sammler und Goldliebhaber sind Goldmünzen eine gute Wertanlage
Münzen sind in der Herstellung etwas aufwendiger als Barren
Daher zahlen Sie hier etwas mehr als den reinen Goldpreis, haben aber nach dem Kauf die Aussicht auf einen steigenden Sammlerwert
Was sind die beliebtesten Münzserien in Gold?
Gold ist eine der häufigsten Geldanlagen der Welt
Neben Goldbarren sind Goldmünzen sowohl für Anleger als auch für Sammler von besonderem Interesse
Wir haben die beliebtesten Münzserien für Sie zusammengefasst
Natürlich können Sie bei uns folgende Münzserien, aber auch viele andere Anlagemünzen, Sammlermünzen und Barren kaufen
Wir beraten Sie gerne.
Gold American Eagle
Die Goldmünze American Eagle wird seit 1986 geprägt
Auf der Vorderseite befindet sich die Lady Liberty, sowie das Ausgabejahr und der Schriftzug Liberty
Auf der Rückseite befindet sich ein männlicher Adler mit einem Olivenzweig in seinen Krallen
Unter ihm sitzt ein weiblicher Adler mit einem Küken in einem Nest
Der Adler ist das Symbol der Vereinigten Staaten von Amerika, was auch am Schriftzug zu erkennen ist
Auf unserer Seite finden Sie auch die Stückelung in oz (Unze, 1 Feinunze = ~30,1 Gramm) und den Nennwert der Münze
Gold Maple Leaf
Das Ahornblatt, das Wahrzeichen Kanadas, ist auf der Vorderseite der Münze, Gold Maple Leaf, abgebildet
Das Blatt ist umgeben von der Angabe des Feingehalts „9999“, sowie dem Wort Canada und der Bezeichnung „Fine Gold 1 OZ OR PUR“ auf der 1-Unze-Münze
Oben sehen Sie das Bild von Queen Elizabeth II mit dem Nennwert in Kanadischen Dollar und dem Ausgabejahr
Das Besondere an der kanadischen Münze ist, dass sich das Motiv immer an das aktuelle Erscheinungsbild der Königin anpasst
Philharmonie
Die erfolgreichste als Anlagemünze geprägte Goldmünze in Europa ist die Österreichische Goldphilharmonie
Auf der Motivseite sind die Instrumente Harfe, Fagott und Horn abgebildet
Außerdem sind im Vordergrund fünf weitere Saiteninstrumente zu sehen
Die Instrumente sind von dem Schriftzug „Wiener Philharmoniker“ umgeben
Auf der Währungsseite befindet sich neben dem Bild der berühmten Orgel das Prägejahr und die Angabe „1 Unze Gold 9999“
Die Orgel ist zum einen vom Schriftzug „Republik Österreich“ und zum anderen vom Nennwert.
Goldeuro umgeben
Seit der Einführung des Euro haben Anleger und Sammler den Goldeuro
Das Motiv variiert je nach Land und wird auch jedes Jahr geändert
Die Motive sind Welterbestätten
Aus diesem Grund ist diese Münze für Sammler besonders attraktiv
Natürlich trägt die Münze auch die für Europa typischen 12 Sterne, das Prägejahr und das Herkunftsland mit Nennwert.
China Panda
Die Goldmünzenserie „China Gold Panda“ wird seit 1982 geprägt
Sie ist bei Anlegern und Sammlern gleichermaßen beliebt, da sie das beliebte Panda-Motiv auf der Vorderseite zeigt
Außerdem sind das Ausgabejahr, das Feingewicht „999“ und ein chinesisches Schriftzeichen drauf
Die Darstellung dieser Seite variiert von Jahr zu Jahr
Die Rückseite, auch Wertseite genannt, zeigt den Tiantán-Himmelstempel in Peking
Die “Halle des Erntegebetes” wird gezeigt
Darüber steht der chinesische Schriftzug „People’s Republic of China“ und das Ausgabejahr
Goldene Mondserie III
Die Gold Lunar Series ist eine der meistgehandelten Münzen der Welt
Die zweite Serie der Münze wird seit 2008 jährlich von der Perth Mint in Australien geprägt
Das Motiv orientiert sich dabei immer an dem jeweiligen Tierkreiszeichen des chinesischen Kalenders
Auf der Kopfseite ist das Tier in einer Landschaft dargestellt
Auf der Rückseite sind das Porträt und der Name von Königin Elizabeth II
sowie das Prägejahr und -land „Australien“, das Gewicht, der Nennwert und „9999 Gold“ zu sehen
Krügerrand
Die berühmteste Goldanlagemünze der Welt wird seit 1967 in Südafrika geprägt und ist bei Käufern die beliebteste Münze
Der Gold-Krügerrand hat keinen Nennwert
Die Vorderseite, die Vorderseite der Münze, zeigt das Porträt von Paul Kruger im Profil
Umrahmt wird das Bild vom Schriftzug “Suid-Afrika – South Africa” und einer dekorativen Bordüre
Auf der Rückseite ist das Nationaltier Südafrikas abgebildet
Über ihm steht der Schriftzug „Krugerrand“, unter ihm das Goldgewicht in der Landessprache und in Englisch
Das Design wurde seit der ersten Prägung nie verändert
Der leicht rötliche Farbton des Krügerrands entsteht durch eine leichte Beimischung von Kupfer, was die Münze als Legierung widerstandsfähiger macht.
Alle genannten Anlagemünzen werden mit einem geringen Aufpreis auf den Materialwert beim Goldhändler als Wertanlage verkauft
Händler garantieren die Echtheit der Münzen vollumfänglich
Wo kann ich Gold (und Silber) in Form von Münzen und Barren kaufen? Kettner-Edelmetalle ist als Händler seit vielen Jahren Ihr Spezialist für den Ankauf von Edelmetallen wie Gold und Silber
Wir unterstützen Sie persönlich bei der Auswahl der richtigen Stückelungen von Barren und Münzen für Ihre Investition innerhalb Ihres Budgets
Bei Fragen zum Thema beraten wir Sie gerne mit unserer langjährigen Expertise als Edelmetallhändler
In jedem Fall empfehlen wir Ihnen dringend, beim Kauf von Edelmetallen ein Unternehmen als Partner zu wählen, das über langjährige Erfahrung im Handel verfügt und alle gängigen Produkte aus Gold, Silber, Platin und Palladium auf Lager hat
Überprüfen Sie unbedingt den Händler Ihres Vertrauens, indem Sie die Preise vergleichen, um Ihren Gewinn beim Kauf und Verkauf von Gold zu maximieren
Wo kann ich Gold in Form von Münzen und Barren verkaufen? Neben dem normalen Onlineshop und Shops zum Goldkauf bietet Kettner-Edelmetalle auch die Möglichkeit, Gold in Form von Goldbarren oder Goldmünzen zu verkaufen
Über den Link „Edelmetallankauf“ im Fußbereich gelangen Sie zu einer Liste aller zum Kauf angebotenen Münzen
Dazu gehören fast alle Anlagemünzen und ein Großteil der Sammlermünzen
200 g Gold kaufen? So schneiden Sie richtig!
Gold zu teilen ist eine der schwierigsten Entscheidungen beim Goldkauf
Wie stelle ich 200-g-Gold richtig zusammen, wenn keine 200-g-Goldmünze oder -barren vorhanden ist? Wir empfehlen Ihnen, Ihr persönliches Ziel zu analysieren und Ihre Entscheidung darauf auszurichten
Wenn Sie günstig einkaufen möchten, dann entscheiden Sie sich für Barren oder Anlagemünzen
Wenn Sie in Krisenzeiten verkaufen wollen, dann wählen Sie möglichst kleine Coins
Wenn Sie über den Goldwert hinaus noch mehr Potenzial haben wollen, dann werfen Sie einen Blick auf klassische Sammlermünzen
Am Beispiel von 200 Gramm Gold haben wir Ihnen gezeigt, wie man es teilt
Anlagegold
Gold übt seit jeher eine besondere Anziehungskraft auf die Menschen aus
Das Edelmetall wurde vor allem als wertvoller Schmuck und als Zahlungsmittel verwendet
Gold bedeutet Geld, das wussten die Pharaonen ebenso wie die Goldgräber, die oft einem Goldrausch erlagen
Es hat bis heute nichts von seinem Glanz verloren und wird daher immer noch als Schmuck verwendet
Auch Anleger haben seinen Wert entdeckt: Er wird in Goldbarren und Goldmünzen gehandelt
Durch den stabilen Goldpreis, der sich im Gegensatz zum Silberpreis nicht an der Konjunktur orientiert, ist er besonders krisenresistent
Goldmünzen werden hauptsächlich als Kapitalanlage oder als Sammlermünzen gekauft
Herkunft, Jahrgang und Gewichtsklasse (1/20 oz, 1/10 oz, 1/4 oz, 1/2 oz, 1 oz, 2 oz, 5 oz, 10 oz, 1 kg) bestimmen den Preis
Goldbarren hingegen sind Basisprodukte, die für Anleger interessant sind
Wir haben sie in den Gewichtsklassen 1 g, 2 g, 5 g, 10 g, 20 g, 1 oz, 50 g, 100 g, 250 g, 10 oz, 500 g und 1 kg von verschiedenen Marken
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► Skript: Simon Voppmann
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Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für den Betrieb dieser Website im Sinne der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und zugleich Diensteanbieter im Sinne des Telemediengesetzes (TMG) ist die
JH Pölking GmbH & Co.KG (nachfolgend „Pölking Schuhe“)
Großer Fledderweg 29
D-49084 Osnabrück
Telefon: (0541) 9 57 47-0
Telefax: (0541) 9 57 47-90
E-Mail: [email protected]
Handelsregister Osnabrück HR A 2107
Persönlich haftende Gesellschaft:
Pölking Verwaltungs- und Beteiligungsgesellschaft mbH
Handelsregister Osnabrück HR B 15741
Geschäftsführer: Angelika Pölking, Detlev Steenken
B
Datenschutzbeauftragter
Die J.H
Die Pölking GmbH & Co.KG hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt
Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie postalisch unter den oben angegebenen Daten oder per E-Mail: [email protected]
C
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind solche Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse, die Ihnen leicht und eindeutig zugeordnet werden können
Darunter fallen beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder eine Online-Kennung
Die Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind, haben wir mit einem * als Pflichtangaben gekennzeichnet
Soweit Datenfelder nicht als Pflichtangaben ausgewiesen sind, ist die Angabe dieser Daten freiwillig
Wenn und soweit Sie uns freiwillig weitere Daten mitteilen, wird Ihre Einwilligung protokolliert
D
Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten
Pölking-Schuhe speichert personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Name, Anschrift und Telefonnummer
Pölking-Schuhe speichert auch anonyme demografische Informationen, die Ihnen nicht eindeutig zuzuordnen sind, wie z
B
Postleitzahl, Alter, Geschlecht, Vorlieben, Interessen, Hobbys und Favoriten
Einige Informationen über Ihre Computerhardware und -software werden automatisch von Pölking-Schuhe erfasst, darunter: Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Domainname, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten
Diese Informationen werden von Pölking-Schuhe verwendet, um die Servicequalität aufrechtzuerhalten und um allgemeine Statistiken über Pölking-Schuhe zu erstellen
Bitte beachten Sie, dass persönliche Informationen, die Sie in öffentlich zugänglichen Bereichen, wie dem Gästebuch usw
veröffentlichen, von anderen Benutzern stammen kann missbraucht werden.
Hinweis: Polking Shoes liest keinesfalls Ihre privaten Online-Kommunikation
Polking-Schuhe empfiehlt Ihnen, die Datenschutzerklärungen von Websites zu lesen, auf die Sie von Polking-Schuh verlinken, damit Sie verstehen, wie diese Websites Ihre Informationen sammeln, verwenden und weitergeben
Pölking-Schuhe ist nicht verantwortlich für die Datenschutzerklärungen anderer Websites außerhalb von Pölking-Schuhe
E
Verwendung Ihrer persönlichen Daten
Pölking-Schuhe sammelt und verwendet Ihre persönlichen Daten, um die Pölking-Schuhe-Website zu betreiben und die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen
Pölking-Schuhe nutzt Ihre Daten auch, um Sie über neue Produkte und Dienstleistungen von Pölking-Schuhe zu informieren
Pölking-Schuhe kann Sie auch befragen, um eine Marktforschung über Ihre Meinung zu Angeboten und neuen potenziellen Verbesserungen durchzuführen
Pölking-Schuh verkauft, vermietet oder verleast seine Kundenlisten nicht an Dritte
Polking Shoes kann Sie von gelegentlich im Namen anderer Geschäftspartner über ein spezielles Angebot informieren, das Sie vielleicht interessieren könnte
Ihre personenbezogenen Daten wie E-Mail, Name, Adresse oder Telefonnummer werden in diesem Fall nicht an Dritte weitergegeben
Darüber hinaus kann Pölking-Schuhe anonymisierte Daten mit Partnern teilen, um statistische Auswertungen durchzuführen
Allen diesen Parteien ist es untersagt, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, es sei denn, sie werden verwendet, um Pölking-Schuhe anzubieten
Wir sehen dies als notwendig an, um Ihr persönliches Vertrauen zu wahren
Pölking-Schuhe verfolgt die Spuren Ihres Besuchs innerhalb der Webseiten auf Pölking-Schuhe, um die Nutzungshäufigkeit der Angebote zu ermitteln
Diese Daten können verwendet werden, um den Besuchern angepasste Inhalte bereitzustellen
Dies gilt für Besucher, die ein konkretes Interesse bekunden
F
Verwendung von Cookies
Die Website von Pölking-Schuhe verwendet Cookies, um die Nutzung zu vereinfachen
Ein Cookie ist eine Textdatei, die vom Server auf Ihrer Festplatte gespeichert wird
Cookies können nicht verwendet werden, um Programme auszuführen oder einen Virus zu verbreiten
Cookies werden Ihnen persönlich zugeordnet und können nur von einem Webserver in der von Ihnen selbst erstellten Domain gelesen werden
Einer der Hauptgründe für die Verwendung von Cookies ist, Ihnen eine komfortable Nutzung zu ermöglichen und Zeit zu sparen
Die Aufgabe eines Cookies besteht darin, dem Webserver mitzuteilen, dass Sie zu einer bestimmten Seite zurückgekehrt sind
Dies gilt beispielsweise, wenn Sie sich auf Pölking Schuhe registrieren
Das Online-Cookie hilft Pölking-Schuhe, bestimmte Informationen bei zukünftigen Besuchen wiederzuverwenden
Dies soll Ihnen helfen, Ihre persönlichen Daten wie Rechnungs- und Lieferadresse einzugeben
Wenn Sie auf dieselbe Pölking-Schuhe-Website zurückkehren, sind Ihre Informationen wieder griffbereit und verfügbar
So können die Eigenschaften der Pölking-Schuhe den Kundenwünschen angepasst werden
Sie haben die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen
Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er nur Cookies von den von Ihnen bevorzugten Websites speichert
Wenn Sie sich entscheiden, Cookies abzulehnen, können Sie interaktive Angebote von Pölking-Schuhe möglicherweise nicht nutzen
G
Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre Daten verarbeitet?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Anforderungen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der nationalen Datenschutzvorschriften (Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz) zur Erreichung folgender Zwecke: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Bereitstellung der Inhalte auf unserer Website für den Benutzer zum Abruf
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art
6 Abs
1 S
1 lit
b) DSGVO
Gleiches gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Bearbeitung Ihrer über das Kontaktformular mitgeteilten Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zwecke der Abwicklung eines mit uns geschlossenen Vertrages über unsere Online-Shops sowie zur Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen, Widerrufen, Reklamationen und Rückabwicklungen aus sonstigen Gründen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art
6 Abs
1 S
1 lit
b) DSGVO
Sofern Sie unsere Kontaktdaten zur Übermittlung einer Bewerbung nutzen, verwenden wir Ihre Bewerbungsdaten zur Durchführung eines Bewerbungsverfahrens auf Grundlage von Art
6 Abs
1 S
1 lit
b) DSGVO und § 26 BDSG in der Fassung vom 25.05.2018
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben
Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art
6 Abs
1 S
1 lit
a) DSGVO
Bei der Einholung einer Einwilligung teilen wir Ihnen den konkreten Zweck der beabsichtigten Verarbeitung mit
Ihre uns gegenüber erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
Dies gilt auch für Einwilligungen, die Sie vor dem 25
Mai 2018 erteilt haben
Über die Möglichkeit des Widerrufs Ihrer Einwilligung werden wir Sie bei Erteilung der Einwilligung informieren
Schließlich verarbeiten wir Ihre Daten, soweit wir daran ein berechtigtes Interesse haben und Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, nicht überwiegen
Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art
Art
6 Abs
1 S
1 lit
f) DSGVO
Diese Verarbeitung umfasst die Verwendung der oben genannten Cookies und den Einsatz von Tools zur Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens auf unserer Website
H
An wen geben wir Ihre Daten weiter? Innerhalb von Pölking-Schuhe werden Ihre Daten an diejenigen Stellen weitergegeben, die diese zur Vertragserfüllung bzw
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen benötigen (z.B
Vertrieb für Anfragen zu unseren Produkten und Leistungen, Logistik und Rechnungswesen zur Abwicklung von Bestellungen)
Darüber hinaus erhalten diejenigen Fachabteilungen Ihre personenbezogenen Daten, die diese aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, beispielsweise unsere Marketingabteilung, um eine Werbeansprache durchzuführen oder auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung auszuspielen
Soweit dies erforderlich ist, geben wir Daten auch an die oben genannten Unternehmen sowie an uns unterstützende Dienstleister (z
B
Postdienstleister, Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen, IT-Dienstleister, Inkassodienstleister und Rechtsberater) weiter
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte außerhalb von Pölking-Schuhe erfolgt auch anlässlich von Meldepflichten gegenüber Finanzbehörden, zur Meldung, wenn und soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z
B
Strafverfolgungsbehörden) und zur Zahlung Dienstleister für die Zahlungsabwicklung (z
B
Kreditkartenausgabestellen)
I
Werden Ihre Daten von uns an eine internationale Organisation übermittelt oder in ein Drittland weitergegeben? Bei der Nutzung unserer Website übermitteln wir Ihre Daten nicht an internationale Organisationen oder in ein Land außerhalb der Europäischen Union („Drittland“).
Sofern wir zukünftig Dienstleister mit dem Betrieb dieser Website beauftragen, die die Daten der Nutzer unserer Website nicht in einem Land der Europäischen Union verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn auf Grundlage einer Entscheidung der Europäischen Union Kommission feststeht, dass in dem betreffenden Drittland ein angemessenes Schutzniveau besteht (Art
45 DS-GVO) oder mangels einer solchen Entscheidung geeignete Garantien zum Schutz Ihrer Daten bestehen und von Ihnen durchsetzbar sind Rechte und wirksame Rechtsbehelfe (Art
46 DS-GVO)
Eine Weitergabe Ihrer Daten an einen Dienstleister in einem Drittland erfolgt jedenfalls nur dann, wenn dieser zuvor mit uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen hat
J
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Nutzung unserer Website
Die Dauer der verwendeten Cookies ist unterschiedlich und kann in Ihrem Browser für jedes Cookie abgefragt werden
Wenn und soweit Ihre Daten steuer-, handels- oder sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, speichern wir diese Daten bis zum Ablauf der vorgenannten Fristen
Wenn Sie uns Bewerbungsunterlagen über die Kontaktformulare auf unserer Website zukommen lassen, speichern wir diese Unterlagen bis zum Abschluss des Bewerbungsverfahrens
Sofern wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten Interesses auch für Zwecke der Werbung gespeichert haben, löschen wir diese Daten in dem Zeitpunkt, in dem Sie der weiteren Werbung widersprechen
Dies gilt nicht, solange diese Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen
In diesem Fall werden die Daten jedoch für Werbezwecke gesperrt
K
Informationen zu Datenschutzrechten / Aufsichtsbehörde
Jeder Nutzer hat das Recht auf Auskunft über seine bei Pölking-Schuhe gespeicherten Daten und deren Verarbeitung gemäß Art
15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung ihrer Daten nach Art
16 DS-GVO, das Recht auf Löschung ihrer Daten zur Vertragserfüllung gem
17 DS-GVO, soweit dem keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art
18 DS-GVO, Widerspruchsrecht nach Art
21 DS-GVO und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art
20 DS-GVO.
Wenn Sie Pölking-Schuhe eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde gem
77 DS-GVO.
Bei Fragen und Auskünften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Geltendmachung etwaiger Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben angegebenen Kontaktdaten
L
Information über das Bestehen eines Widerspruchsrechts nach Art
21 DSGVO
Bestehen eines Widerspruchsrechts in besonderen Situationen
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art
6 Abs
1 S
1 lit 1 lit
e), die auf Pölking-Schuhe übertragen wurde
Dies gilt auch für ein auf die vorstehende Bestimmung gestütztes Profiling
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bestehen eines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken einschließlich damit in Zusammenhang stehender vorgelagerter Verarbeitungen (Profiling)
Wir verarbeiten Ihre Daten für werbliche Zwecke und führen Vorverarbeitungen durch, um unsere Marketingmaßnahmen an Ihren Interessen auszurichten (Profiling)
Diese Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung beruht auf einem überwiegenden berechtigten Interesse von Pölking-Schuhe
Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Werbung können Sie jederzeit widersprechen
Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit Werbung in Verbindung steht
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet
Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website (Erstellung von Nutzungsprofilen) zu widersprechen
Wir verarbeiten Ihre Daten zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website
Hierzu erstellen wir Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen, sofern Sie dieser Verarbeitung nicht widersprochen haben
Keinesfalls führen wir Nutzungsprofile mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammen
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website jederzeit widersprechen
Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen, werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet
Der Widerspruch kann über die in der jeweiligen Beschreibung des Analysetools angegebenen Links erfolgen
Im Übrigen kann Ihr Widerspruch formfrei erfolgen an:
JH Pölking GmbH & Co.KG (nachfolgend „Pölking Schuhe“)
Großer Fledderweg 29
D-49084 Osnabrück
Telefon: (0541) 9 57 47-0
Telefax: (0541) 9 57 47-90
E-Mail: [email protected]
M
Müssen Nutzer von Pölking-Schuhen personenbezogene Daten angeben? Um unsere Website nutzen zu können, ist es technisch erforderlich, dass wir die unter Punkt D.I
die angegebenen Daten erheben und verarbeiten
Ohne diese Daten können wir die Inhalte unserer Website nicht übermitteln
Ansonsten können wir Ihre Anfrage nur bearbeiten, wenn Sie uns die im Kontaktformular als erforderlich gekennzeichneten Daten mitteilen
Gleiches gilt für Ihre Bewerbungen
Außerdem müssen Sie uns die unter Punkt IV
genannten Daten mitteilen
Andernfalls können wir Ihre Bestellungen nicht ausführen
N
Werden automatisierte Entscheidungsprozesse eingesetzt?
Der Kunde hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihm gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art
22 DS-GVO)
Wir nutzen solche automatisierten Entscheidungen grundsätzlich nicht
Wenn wir ausnahmsweise eine solche Verarbeitung vornehmen, werden wir Sie vorher darüber informieren
O
Erstellung von Profilen (Profiling)
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer teilautomatisiert mit dem Ziel, die Nutzer unserer Website möglichst interessengerecht über unsere Leistungen und Produkte zu informieren
Dabei berücksichtigen wir das Nutzerverhalten (z
B
Besuchsdauer; aufgerufene Seiten; Suchbegriffe; Seite, von der aus der Nutzer auf unsere Website gelangt ist).
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