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Neues Update zum Thema onlineshop erstellen lassen köln
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Onlineshop erstellen: Erfolgreich online verkaufen | STRATO New Update
Zudem profitieren Sie als STRATO Kunde von günstigen Konditionen für das begehrte Onlineshop-Siegel, dem bereits 15.000 Händler in ganz Europa vertrauen. Über Trusted Shops lassen sich auch rechtssichere Dokumente wie die AGB erstellen.
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Erstellen Sie Ihren eigenen Onlineshop – mit STRATO
Wenn Sie Ihre Produkte online verkaufen möchten, ist es sinnvoll, vorab verschiedene Shopsysteme und Webshop-Anbieter zu vergleichen
STRATO bietet Ihnen als erfahrener Anbieter die Möglichkeit, einen Webshop einfach selbst zu gestalten
Dazu benötigen Sie keine technischen Vorkenntnisse
Mit einem eigenen E-Shop erreichen Sie einen größeren Käuferkreis, da Sie national und sogar weltweit agieren können
STRATO unterstützt Sie bei der Gestaltung Ihres eigenen Shops bei jedem Schritt
Sie können aus verschiedenen Webshop-Paketen wählen – passend zu Ihren Shopsoftware-Anforderungen
Diese Pakete überzeugen unter anderem mit einer Vielzahl an Zahlungs- und Versandarten sowie einer sicheren SSL-Verschlüsselung
Komplettes Onlineshop-Paket inklusive Webspace, Mailhosting und Domain
Shopverwaltung ohne Programmierkenntnisse
Professionell erstellte Designvorlagen stehen Ihnen zur Verfügung
Marketing-Tools erhöhen die Sichtbarkeit Ihres Online-Geschäfts
Die SSL-Verschlüsselung sorgt für eine sichere Datenübertragung
Unterstützung durch Tutorials und den STRATO Service
Tarifpaket und Domain Der Weg zum eigenen Onlineshop bei STRATO beginnt mit der Wahl des passenden Shoppakets
Je nach Größe und Zielgruppe können Sie zwischen verschiedenen Tarifen mit unterschiedlichem Leistungsumfang wählen
Das Gesamtpaket beinhaltet immer mindestens eine Domain, ausreichend Webspace, MySQL-Datenbanken und ein STRATO Webmail-Postfach
Wenn Sie sich für einen Tarif entschieden haben, fahren Sie mit der Registrierung Ihrer Inklusivdomain(s) fort
Die beliebtesten Endungen werden automatisch mit Ihrem Wunschnamen abgeglichen und die Domainverfügbarkeit geprüft
Innerhalb von Sekunden sehen Sie, welche Domains noch verfügbar sind
Unser Tipp: Werfen Sie auch einen Blick auf die neuen Domain-Endungen: Für lokale Unternehmen sind auch Endungen wie. nrw,. köln oder. cologne,. berlin,. hamburg oder. bayern sinnvoll
Fotografen können z.B
B
zwischen. photo,. photography oder. pics wählen
So legen Sie los
Wählen Sie eine aussagekräftige Domain (oder mehrere, falls Ihr Paket mehr als eine Inklusivdomain enthält)
Im ersten Schritt leitet Sie der Shop weiter eine Seite, auf der Sie alle wichtigen Informationen hinterlegen
Diese fügt das System an allen wichtigen Stellen ein (z
B
Adresse und Steuernummer im Impressum)
Erstellen Sie die ersten Produkte und machen Sie sich mit dem Internetshop vertraut
Vor allem gute Produktbilder und aussagekräftige Texte sind wichtig, um potenzielle Kunden zu überzeugen
Probieren Sie die verschiedenen Layouts aus: Welches passt am besten zum geplanten Shop, zu Ihren Produkten und zur Zielgruppe? Individuelles Webshop-Design Viele Branchenvorlagen, Layouts und Designelemente des STRATO Webshops können angepasst werden
So haben Sie einfache Anpassungsmöglichkeiten und können Ihren eigenen E-Shop nach Ihren persönlichen Vorstellungen und nach den jeweiligen Branchenanforderungen gestalten
Änderungen setzen Sie mit dem STRATO Konstruktionsassistenten um
Dank des intuitiven WYSIWYG-Editors lassen sich alle Anpassungen in einer vereinfachten Ansicht vornehmen – ganz ohne Programmierkenntnisse
Das Shopsystem ist darauf ausgelegt, Ihr Unternehmen schnell online zu bringen, ohne Sie als Gründer mit Funktionen zu überfrachten
Produktgalerien und Diashows Damit Sie Ihre Produktbilder optimal präsentieren können, stehen Ihnen bei STRATO mehrere Ansichtsmöglichkeiten zur Verfügung
Während die Listenansicht Ihren Kunden einen guten Überblick über das Produktsortiment verschafft, lassen sich mit der Zoomansicht Produktdetails im Detail begutachten
Die Größe Ihrer Produktbilder wird beim Hochladen automatisch skaliert
Sie müssen sich also keine Sorgen um eine mobilfreundliche Bildgrößenberechnung machen.
Übersichtliche Produktpräsentation Geizen Sie nicht mit guten Produktbildern und anschaulichen Texten, um Ihren Shop optimal zu präsentieren! Je genauer sich der Kunde die Produkte auf Ihrer Website anschauen und mehr darüber erfahren kann, desto besser fühlt er sich beraten – und desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass er bestellt
Der STRATO Internetshop bietet Ihnen alle technischen Voraussetzungen, um Produktbilder und -texte einzubinden
Sie können die Bilder direkt auf der Produktseite hochladen und der Editor für Ihre Produkttexte funktioniert wie die üblichen Textverarbeitungsprogramme
Die Suchfunktion des E-Shops hilft dem Kunden, das gewünschte Produkt schnell zu finden
Die Integration von Trusted Shops Bewertungen erhöht das Vertrauen in Ihren Onlineshop
Zahlungsarten und Rechnungslegung Unser Webshop unterstützt alle Zahlungsmöglichkeiten wie Rechnung, Vorkasse, Sofortüberweisung, Nachnahme und PayPal
Darüber hinaus stehen zahlreiche weitere Schnittstellen zur Verfügung – zum Beispiel für Skrill, Ingenico (Zahlung per Kreditkarte) und Klarna
Zudem lassen sich Apps für alle bekannten Bezahldienste mit wenigen Klicks integrieren
So erleichtern Sie Ihren Kunden das Bezahlen und fördern den Abverkauf Ihrer Waren
Außerdem legen Sie fest, ob Ratenkauf oder Sofortüberweisung möglich sind, ob es einen Mindestbestellwert gibt oder ob die Bestellung eine Registrierung erfordert
Bei Zahlungsverzug unterstützt der STRATO Webshop ein transparentes Mahnwesen
Rechnungen und Gutschriften können als PDF erstellt und per E-Mail versendet werden
Versand- und Liefermethoden Der STRATO Webshop bietet zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten und Apps für einen reibungslosen Versand
Online Frankierung und Track & Trace by DHL sind in fast allen Tarifpaketen enthalten
Packlink (ebenfalls in den höheren Tarifen enthalten) ist eine Plattform, die nicht nur den Vergleich von Versandanbietern im In- und Ausland vereinfacht
Gleichzeitig fungiert es auch als Versandplattform, über die Sie Ihren gesamten Warenversand abwickeln können
Legen Sie fest, welche Lieferoptionen Sie Ihren Kunden anbieten, in welche Regionen Sie liefern und wie viel der Versand in die jeweiligen Regionen kostet
Egal wie Sie den Versand organisieren: Alle Lieferscheine erstellen und versenden Sie immer aus der Shop-Administration
dass Kunden Sie finden können
Daher ist es wichtig, im Web in den attraktiven vorderen Rängen der Suchmaschinenergebnisse zu landen, damit potenzielle Kunden auf Ihren Shop aufmerksam werden
Bei der Erstellung Ihres Online-Shops helfen Ihnen praktische Analysetools wie rankingCoach, die Platzierung des Shops in den Suchmaschinen zu verbessern
Mit dem ListingCoach können Sie sich mit nur einem Klick in die wichtigsten Online-Verzeichnisse Ihrer Branche eintragen
Ein paar hilfreiche Tipps auf einen Blick: Sogenannte „sprechende URLs“ (zB meinwebshop.de/c/schuhe/damenschuhe/ statt meinwebshop.de/?c=1484) sind für den Kunden und für Suchmaschinen besser lesbar
“ (zB meinwebshop.de/c/schuhe/damenschuhe/ statt meinwebshop.de/?c=1484) sind für den Kunden und für Suchmaschinen besser lesbar
Geben Sie jeder Seite einen eindeutigen Titel und schreiben Sie eine informative Beschreibung.
und schreiben Sie eine informative Beschreibung
Geben Sie Bildern aussagekräftige Dateinamen, damit sie noch leichter gefunden werden können
Bilder mit reduzierter Dateigröße helfen, die Ladezeit kurz zu halten.
damit sie noch leichter gefunden werden können
Bilder mit reduzierter Dateigröße helfen, die Ladezeit kurz zu halten
Eine Sitemap hilft der Suchmaschine, sich im gesamten Shop zurechtzufinden
Die Sitemap wird automatisch in Ihrem STRATO E-Shop generiert und an der richtigen Stelle auf dem Server bereitgestellt
Hilft der Suchmaschine, sich im gesamten Shop zurechtzufinden
Die Sitemap wird automatisch in Ihrem STRATO E-Shop generiert und an der richtigen Stelle auf dem Server bereitgestellt
Mit der Newsletter-App des STRATO Webshops können Sie ausgewählte Kundengruppen über besondere Angebote informieren
Voraussetzung ist, dass Sie Kunden in Ihrem Webshop die Möglichkeit geben, sich für den Newsletter anzumelden
Sicherheit: Trusted-Shops-Zertifizierung, SSL-Verschlüsselung und Co
Wenn Sie bei STRATO einen Online-Shop erstellen, profitieren Sie als Shop-Betreiber ebenso wie Ihre Kunden von einem komfortablen Rundum-Service und einem umfassenden Sicherheitspaket
Mit dem renommierten Trusted Shops Gütesiegel zeigen Sie Ihren Kunden, dass Ihnen Datenschutz und Servicequalität wichtig sind
Da STRATO bereits bei der Entwicklung der Shopsoftware mit Trusted Shops zusammenarbeitet, sind alle unsere Onlineshops von Anfang an auf die Trusted Shops Zertifizierung vorbereitet
Als STRATO-Kunde profitieren Sie außerdem von günstigen Konditionen für das begehrte Onlineshop-Siegel, dem europaweit bereits 15.000 Händler vertrauen
Auch rechtssichere Dokumente wie die AGB können über Trusted Shops erstellt werden
Zusätzlich schützt eine automatische SSL-Verschlüsselung die Daten Ihrer Kunden bei der Übertragung und verhindert, dass Kundendaten in falsche Hände geraten
Zudem werden die Daten Ihres Webshops und die Ihrer Kunden auf Servern in Deutschland gespeichert; sie unterliegen damit dem strengen deutschen Datenschutzrecht
STRATO wird zudem jährlich vom TÜV nach ISO 27001 zertifiziert
Onlineshopping – ein Gewinn für Sie und Ihre Kunden Der Erfolg des E-Commerce und stetig wachsende Umsätze sprechen für die Gründung eines Onlineshops
Denn Online-Shopping ist weiter auf dem Vormarsch
Ganz gleich, ob Sie eine reine Verkaufsplattform aufbauen, Ihr Filialgeschäft auf Online-Kanäle ausweiten oder Ihr Hobby zum Beruf machen wollen: Mit einem eigenen Online-Shop erreichen Sie potenzielle Kunden auf der ganzen Welt und verkaufen Ihre Produkte erfolgreich.
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Neues Update zum Thema onlineshop erstellen lassen köln
onlineshop erstellen lassen köln Einige Bilder im Thema
Mit BOS Büroausstattung, Büro- und Objekteinrichtung Arbeitswelten in Köln … Update New
Von unseren Standorten in Köln, Wiehl und Düsseldorf aus bieten wir Ihnen bundesweit und auch in nahe gelegenen Städten wie Bonn oder Dortmund einen starken Service. Mit langjähriger Erfahrung, treuen und qualifizierten Mitarbeitern sowie einem Netzwerk aus Experten zahlreicher Branchen erhalten Sie durch uns einen umfassenden Service ganz nach Ihrem Bedarf.
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Das moderne Arbeitsleben ist geprägt von Veränderungen, die sich in der optimalen Gestaltung Ihrer Büros und Arbeitsplätze widerspiegeln sollten
BOS ist Ihr starker Partner mit ganzheitlichem Ansatz, der Sie von der Bedarfsanalyse über die Konzeption bis hin zur Transformation unterstützt
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Mit langjähriger Erfahrung, loyalen und qualifizierten Mitarbeitern und einem Netzwerk aus Experten aus zahlreichen Branchen erhalten Sie von uns einen umfassenden, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service
Mit modernen technischen Hilfsmitteln wie dem BOSsatellite ist die kreative und modulare Planung Ihrer Arbeitsumgebung besonders unkompliziert und liefert Ihnen schnell ansprechende Ergebnisse.
Onlineshop Erstellen mit WordPress 2021 – WooCommerce Tutorial New Update
Weitere hilfreiche Informationen im Thema anzeigen onlineshop erstellen lassen köln
onlineshop erstellen lassen köln Einige Bilder im Thema
Umfrage online erstellen: Die 12 besten Anbieter im Vergleich – … New
19/1/2022 · Doodle Mir wir weiter mit einem der simpelsten, gleichzeitig aber auch beliebtesten Tools: Doodle. Mit Doodle lassen sich hauptsächlich Umfragen für Terminabsprachen erstellen. Das bietet sich besonders für bevorstehende Meetings an. Mit Doodle kannst du somit sehr übersichtlich herausfinden, wann deine Kollegen und Mitarbeiter Zeit haben, um das Meeting …
+ ausführliche Artikel hier sehen
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Die Qual der Wahl: Was wollen Sie eigentlich herausfinden? Welcher Anbieter für Sie bei der Erstellung kostenloser Online-Umfragen der richtige ist, hängt mitunter davon ab, was Sie eigentlich herausfinden möchten
Klar: Wenn Sie nur wissen wollen, an welchem Datum Ihre Kollegen Zeit für die Weihnachtsfeier haben, brauchen Sie nur eine Doodle-Umfrage zu erstellen
Wollen Sie hingegen wissen, wie Ihre Kunden Ihr neues Produkt bewerten, muss der Fragebogen konkreter werden
Online-Umfragen sind sehr wertvolle Instrumente, um mehr über die Wünsche Ihrer Zielgruppe zu erfahren
Aber nur wer die richtigen Fragen stellt, bekommt die richtigen Antworten, die einem weiterhelfen
Bevor Sie sich bei einem Anbieter anmelden, sollten Sie sich zunächst überlegen, was Sie erfahren möchten
Online-Umfragen erstellen – aber richtig
Denken Sie auch rechtzeitig über das Design der Befragung nach
Vorgefertigte Antworten, zwischen denen die Teilnehmer wählen müssen, erleichtern die Bewertung, geben aber manchmal ihre Meinung nicht genau wieder
Wenn sie die Antworten frei eintippen können, können sie ihre eigene Meinung genau äußern, aber es wird für Sie schwierig sein, die Aussagen zu vergleichen
Je nachdem, was Sie auswählen, werden bestimmte Tools gelöscht, da sie nicht die gewünschten Optionen bieten
Halten Sie sich außerdem zurück und erstellen Sie nur so viele Fragen, wie Sie wirklich brauchen
Das ist nicht nur eine Kostenfrage, denn die meisten Anbieter richten ihre Preise nach der Anzahl der abgegebenen Antworten
Auch Ihre Teilnehmer schätzen eine knackige und kurze Umfrage
Jede unnötige Frage verschwendet Zeit und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Teilnehmer die Online-Umfrage vorzeitig abbricht.
easyfeedback
Ein großartiges Tool zum Erstellen von Umfragen, Tests und Formularen ist easyfeedback
Es ist einfach und intuitiv zu bedienen und lässt sich problemlos an Ihr Corporate Design anpassen
Als großen Bonus bietet Ihnen der Anbieter über 60 vorbereitete Umfragevorlagen zu unterschiedlichen Themen, die Ihnen viel Arbeit ersparen
Zudem werden alle Antworten in Echtzeit angezeigt, wodurch Sie wertvolle Daten zu Besuchern, Endgeräten und der Absprungrate erhalten
Auch auf den Datenschutz legt der Anbieter großen Wert, sodass Sie sicher sein können, DSGVO-konforme Umfragen zu erstellen
Die Grundfunktion von easyfeedback ist kostenlos, allerdings sind die Funktionen eingeschränkt: Sie enthält maximal 100 Teilnehmer und 10 Fragen pro Umfrage
Wer mehr Funktionen benötigt, kann zwischen den „Starter“-Paketen für 49 Euro pro Monat wählen , „Business“ für 790 Euro pro Jahr (ca
65 Euro pro Monat) und „Company“ für 1.470 Euro pro Jahr (ca
122 Euro pro Monat)
Monat).
Wenn Sie individuelle Umfragen ohne feste Bindung durchführen möchten, bietet easyfeedback auch den „Single“-Tarif ohne Vertrag an.
+ 60 Umfragevorlagen
Auswertung in Echtzeit
Deutsche Server & DSGVO-konform
Basisversion kostenlos, aber im Funktionsumfang eingeschränkt
Einheitstarif für einmalige Erhebungen
Zusatzpakete für 49 Euro/Monat, 790 Euro/Jahr oder 1.470 Euro/Jahr
Gekritzel
Machen wir weiter mit einem der einfachsten, aber gleichzeitig auch beliebtesten Tools: Doodle
Mit Doodle lassen sich vor allem Umfragen zur Terminvereinbarung erstellen
Dies ist besonders nützlich für anstehende Meetings
Mit Doodle erfahren Sie sehr übersichtlich, wann Ihre Kollegen und Mitarbeiter Zeit haben, das Meeting zu organisieren
Für Kundenbefragungen ist es daher nicht geeignet
Das Tool ist in seinen Grundfunktionen kostenlos
Die Pro-Version von Doodle ist für 6,95 Euro, die Team-Version für 8,95 Euro monatlich und der Preis für die Enterprise-Version auf Anfrage erhältlich
Gut für interne und externe Koordination
Nicht geeignet für Kundenbefragungen
In der Grundfunktion kostenlos
Pro-Version für 6,96 Euro bzw
8,95 Euro
Mit dem Umfragetool Doodle lassen sich Termine einfach erstellen und vereinbaren – Bild: Doodle
Online-Umfrage
Eine gute Option für Fragebögen ist Survey Online
Es ist intuitiv zu bedienen und daher auch für Einsteiger geeignet
Es kann auch an Ihr Corporate Design angepasst werden, allerdings sind CSS-Kenntnisse bis zu einem gewissen Grad erforderlich
Für die Umfragen stehen verschiedene Fragetypen sowie offene und geschlossene Fragen zur Verfügung
Die Grundfunktion von Online-Umfragen ist kostenlos, aber in ihren Funktionen eingeschränkt: Sie umfasst eine Laufzeit von einem Monat mit maximal 350 Antworten, aber eine unbegrenzte Anzahl von Fragen
Die weiteren Pakete sind „Professional“ für 21 Euro monatlich, „Business“ für 35 Euro monatlich und „Enterprise“ für 79 Euro monatlich
Offene und geschlossene Fragen sind möglich
Corporate Design möglich
Basisversion kostenlos, aber im Funktionsumfang eingeschränkt
Pakete für 21 Euro, 35 Euro oder 79 Euro pro Monat
Hier ist der Name Programm: Mit surveyonline.de ganz einfach online eine Umfrage erstellen – Bild: Survey online
pinpoll Pinpoll bietet eine weitere Möglichkeit für Online-Umfragen
Der Anbieter ermöglicht Nutzern nicht nur die Nutzung von Tools wie Online-Umfragen und -Quiz, sondern auch Analytics und damit Einblicke in Echtzeitdaten
So erhalten Sie wertvolle Daten zu Besucherzahlen, Seitenaufrufen sowie den Interessen und Eigenschaften der Zielgruppen
Mit Pinpoll ist es ein Kinderspiel, die Umfragen auf der eigenen Website zu integrieren und auch das Layout und Design entsprechend anzupassen
Der Anbieter hat viel Zeit in das Thema Datenschutz investiert, wodurch Nutzer sicher sein können, DSGVO-konforme Online-Umfragen zu erstellen
Mit Pinpoll lassen sich Umfragen schnell und einfach in die eigene Website integrieren
– Bild: Pinpoll
Je nachdem, welche Funktionen Sie über Pinpoll nutzen möchten, gibt es auch unterschiedliche Preispakete
Die Preispakete gliedern sich in die Bereiche Tools, DMP und Analytics
Um Online-Umfragen zu erstellen, sollten Sie unbedingt die Preise im Bereich Tools vergleichen
Kunden zahlen 250 Euro pro Monat für ein Enterprise-Abonnement
Für das Firmenabo zahlen Sie 450 Euro im Monat und wenn Sie den vollen Funktionsumfang in Betracht ziehen und Pinpoll wirklich professionell nutzen möchten, können Sie auch die Vertragsversion buchen
Hier erfahren Sie den Preis auf Anfrage
Einfache Integration auf der Website
Kundenspezifische Umfragen
Für AMP-Seiten optimierte Umfragen und Tests
Echtzeit-Update
LimeUmfrage
Was LimeSurvey so interessant macht, ist die Möglichkeit, die Open-Source-Umfragesoftware selbst zu hosten
Eine sehr umfangreiche Benutzerverwaltung ermöglicht es, sehr detailliert festzulegen, welcher Benutzer welche Umfrage bearbeiten darf
Als Anfänger kann man jedoch leicht von den Möglichkeiten überwältigt werden
LimeSurvey bietet sehr viele Möglichkeiten, wenn Sie Umfragen online erstellen möchten
Insgesamt stehen 28 Fragetypen zur Verfügung, die Sie im What-you-see-is-what-you-get-Modus kombinieren
Interessant ist die Mehrsprachigkeit: Sie können Umfragen in mehr als 80 Sprachen erstellen und in mehreren Sprachen gleichzeitig durchführen
Bei LimeSurvey sind das Erstellen von Fragebögen und 25 Antworten pro Monat kostenlos
Das Paket mit 1.000 Antworten pro Monat ist für 34 Euro pro Monat erhältlich
Wem das nicht reicht, dem stehen auch die Pakete Expert (39 Euro) und Enterprise (74 Euro) zur Verfügung
Den Preis für das Firmenpaket erhalten Sie auf Anfrage
28 verschiedene Fragetypen
Mehrsprachigkeit mit über 80 Sprachen
Begrenzte Funktionen kostenlos
Bezahlte Abonnements liegen zwischen 34 und 74 Euro
Die Open-Source-Umfragesoftware macht es einfach, Umfragen online zu erstellen – Bild: LimeSurvey
empirisch
Die Plattform empirio ist für Studierende besonders interessant, da sie auf wissenschaftliche Recherchen spezialisiert und völlig kostenlos ist
Der Clou: Neben der Erstellung einer Umfrage bietet empirio auch eine angeschlossene Community zum Finden von Teilnehmern
Hier können sich die Studierenden gegenseitig durch Mitmachen unterstützen
Zudem legt empirio großen Wert auf eine einfache und intuitive Bedienung, wobei Features wie eine anpassbare Gestaltung der Umfrage mit CSS aufgrund dieser Fokussierung fehlen
Die Umfrage wird in den Formaten Excel, CSV (SPSS) und PDF ausgewertet
Spezialisiert auf wissenschaftliche Forschung
Verbundene Community, um Teilnehmer zu finden
Besonders interessant für Studenten
Komplett frei
Völlig kostenlos: Umfrage erstellen mit dem empirio-Tool – Bild: empirio
SurveyMonkey
SurveyMonkey bietet sehr umfangreiche Funktionen zur Erstellung und Auswertung auch komplexer Fragebögen
Die Erstellung ist einfach und in wenigen Minuten erledigt
Dieses Tool glänzt auch dadurch, dass Sie Umfragen an Ihr Corporate Design anpassen können, indem Sie Ihr eigenes Logo und Ihre eigene Schriftart integrieren
Die ausgefüllte Umfrage können Sie anschließend in Ihre Website integrieren oder per E-Mail versenden
SurveyMonkey ist jedoch nicht billig
Dabei wird zwischen Business-Tarifen und Individual-Tarifen unterschieden
Bei den Business-Tarifen haben Sie die Wahl zwischen „Extra Team“ für 30 Euro pro Monat und Nutzer und „Premium Team“ für 75 Euro pro Monat und Nutzer (Einstiegspreispaket nur auf Anfrage)
Bei den einzelnen Tarifen haben Sie die Wahl zwischen „Premium-Jahrestarif“ für 99 Euro monatlich, „Extra-Jahrestarif“ für 36 Euro monatlich, „Starter-Jahrestarif“ für 16 Euro monatlich und „Standard-Monatstarif“ für 39 Euro
Umfangreiche Funktionen
Corporate Design möglich
Kostenlose Version mit wenigen Grundfunktionen
Bezahlversionen kosten zwischen 30 und 99 Euro pro Jahr
SurveyMonkey ist ein etwas teureres Umfragetool, bietet aber viele Möglichkeiten zur Erstellung von Umfragen – Bild: SurveyMonkey
Massensignal
Crowdsignal ist eines der bekanntesten Tools für Online-Umfragen
Viele kennen das vielleicht noch unter dem Namen Pollydaddy, der 2018 in Crowdsignal umbenannt wurde
Das ist einfach zu bedienen, aber man kann damit immer noch sehr umfangreiche Umfragen erstellen
Darüber hinaus können viele verschiedene Designs ausgewählt und zusätzliche Medieninhalte integriert werden
Die Ergebnisse der Umfrage lassen sich anschließend einfach als Excel-, PDF-, Google Doc- und XML-Dateien exportieren und auswerten
Die Basisversion von Crowdsignal ist kostenlos
Wer aber mehr Funktionen nutzen möchte, kann entweder die Premium-Version für 25 Dollar im Monat, die Business-Version für 59 Dollar im Monat oder die Team-Version für 29 Dollar im Monat pro Nutzer bekommen
Früher Pollydaddy genannt
Einfache Bedienung, umfangreiche Funktionen
Ergebnisse können einfach exportiert werden
Basisversion kostenlos
Die Pro-Version kostet entweder 25 $ oder 59 $ pro Monat
Früher Pollydaddy, heute Crowdsignal – Mit diesem Tool lassen sich auch ganz einfach Online-Umfragen erstellen – Bild: Crowdsignal
Google Formulare
Wenn Sie keine komplexe Umfrage erstellen möchten, ist Google Forms die richtige Wahl für Sie
Der Funktionsumfang ist deutlich kleiner als bei LimeSurvey, dafür ist diese Option grundsätzlich kostenlos
Es ist jetzt möglich, das Design der Umfragen anzupassen; Alert-Optionen fehlen allerdings noch
Die Antworten der Teilnehmer werden sofort in Google Sheets in Ihrem Google Drive gespeichert, wo Sie sie herunterladen können
Sehr einfache Umfragen, keine komplexen
Weniger Funktionalität als LimeSurvey, aber kostenlos
Die Antworten der Teilnehmer werden in Google Sheets gespeichert
Google Forms ist ein gutes Umfragetool, wenn Sie keine komplexen Umfragen erstellen möchten – Bild: Google Forms
Maq Online
Auch wenn es im Design sehr einfach aussieht, ist Maq-Online ein sehr praktisches Tool, um Online-Umfragen zu erstellen
Da es sehr einfach gehalten wurde, ist auch die Bedienung und Erstellung der Umfragen entsprechend einfach
Ein weiterer großer Vorteil: Es ist komplett kostenlos
So können Sie Ihre Umfragen schnell und einfach erstellen, auf Ihrer Website einbetten oder per E-Mail oder in sozialen Netzwerken teilen
Die Ergebnisse können hier auch exportiert und in Programmen wie Excel ausgewertet werden
Ganz einfach
Bedienung entsprechend einfach
Komplett frei
Umfragen können einfach auf der Website oder in sozialen Netzwerken integriert werden
Mit Maq-Online erstellen Sie kostenlos und einfach Umfragen online – image – Maq-online
Umfrage-Gizmo
Das Tool Surveygizmo richtet sich in erster Linie an Unternehmen
Dies ist ideal, um sehr detaillierte Umfragen für die Marktforschung oder Kundenbefragungen zu erstellen
Das liegt vor allem an den vielen verschiedenen Fragemöglichkeiten
Surveygizmo hat eine Variante, mit der man kostenlos Umfragen erstellen kann, allerdings ist diese auf 100 Antworten begrenzt
Die größeren Pakete gibt es für 23 Euro, 77 Euro und 135 Euro monatlich
Es besteht auch die Möglichkeit, sich ein individuelleres Paket zusammenstellen zu lassen
Der Preis wird dann je nach Leistung individuell besprochen
Ideal für Umfragen in der Marktforschung oder für Kundenbefragungen
Basisversion kostenlos
Größere Pakete kosten zwischen 23 und 135 Euro
Auch Einzelpakete sind möglich
Typ Form
Mit Typeform können sowohl Umfragen als auch Formulare erstellt werden
Dieses Tool zeichnet sich vor allem durch seine hohe Benutzerfreundlichkeit aus
Die Umfragen sind auch für Umfragen auf mobilen Endgeräten genau angepasst und es können viele verschiedene Templates ausgewählt werden
Die Business-Version kostet monatlich 75 Euro, für die Plus-Version zahlen Sie 46 Euro monatlich und für die Basis-Version 21 Euro monatlich
Möglich für Umfragen und Formulare
Hohe Benutzerfreundlichkeit
Umfragen auch für Mobilgeräte angepasst
Die günstige Version kostet 46 Euro im Monat
OnlineUmfragen.com
OnlineUmfrage.com ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie Online-Umfragen erstellen können
Allerdings gibt es hier einige Einschränkungen, wenn Sie dieses Tool kostenlos nutzen möchten
Sie können beispielsweise nur zwei Fragebögen gleichzeitig ausführen
Zudem ist die Teilnehmerzahl auf 20 Personen pro Form begrenzt
Wer aber mehr Funktionen nutzen möchte, kann sich auch die kostenpflichtige Version holen
Je nach Funktionsumfang kann dieser zwischen 21 Euro monatlich und 79 Euro monatlich liegen
Die Basisversion ist kostenlos, aber stark eingeschränkt
Bezahlversionen für umfangreiche Funktionen verfügbar
Bezahlversionen kosten zwischen 21 Euro und 79 Euro
Fazit
Mit den vorgestellten Tools können Sie ganz einfach Umfragen erstellen
Jetzt stellt sich für Sie natürlich nur noch die Frage, wie komplex Ihre Umfrage sein soll
Mit diesen zwölf Werkzeugen haben Sie eine große Auswahl, sodass Sie genau das richtige Werkzeug für sich finden sollten
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51109 Köln Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter [email protected] 2. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website (1) Zugriffsdaten und Logfiles Sie können unsere Webseiten besuchen
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Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind
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Marketing
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6 Monate Google Ads Google
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29 Tage Google Ads Google
(Drittanbieter) GmbH
www.allfirewalls.de
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Enthält keine Identifikatoren
15 Minuten Uptain Uptain
(Drittanbieter) allfirewalls.de history_trigger_stack
Enthält während der Sitzung besuchte Seiten
Bis die Sitzung abläuft
Uptain Uptain
(Drittanbieter) allfirewalls.de __up_cid
Client-ID des Benutzers
Bis zum Ende der Sitzung
Uptain Uptain
(Drittanbieter) allfirewalls.de __up_data
Speichert Benutzerverhaltensdaten
Bis zum Ende der Sitzung
Uptain Uptain
(Drittanbieter) allfirewalls.de __up_history_trigger_stack
Enthält während der Sitzung besuchte Seiten
Bis die Sitzung abläuft
Uptain Uptain
(Drittanbieter) allfirewalls.de __up_sid
Die Sitzungs-ID des Benutzers
Bis zum Ende der Sitzung
Uptain Uptain
(Drittanbieter) allfirewalls.de __up_tc
A/B-Testgruppe
Bis zum Ende der Sitzung
Uptain Uptain
(Drittanbieter) allfirewalls.de __up_tid
__up_tid
Bis zum Ende der Sitzung
3
Weitere Funktionen und Angebote unserer Website
(1) Kontakt und Support
Wenn Sie uns kontaktieren, z.B
per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular speichern und verwenden wir Ihre Kontaktdaten sowie Inhalt und Verlauf der Kommunikation in einem elektronischen Ticketsystem.
Ihre Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet bzw
für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und genutzt
Die Speicherung in einem Ticketsystem dient der Optimierung unserer Arbeitsabläufe bei der Erfassung einzelner Bearbeitungsschritte sowie deren Dokumentation und schafft somit auch Transparenz für Kunden und Mitarbeiter
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem elektronischen Ticketsystem ist Art
6 Abs
1 lit b DSGVO
Für Anfragen ohne Vertragsverhältnis ist Art
6 Abs
1 lit
f DSGVO Rechtsgrundlage
Unser Interesse ist dabei die Beantwortung von Anfragen von Nutzern oder Besuchern der Website sowie unser betriebswirtschaftliches Interesse an der Optimierung dieser internen Arbeitsprozesse
Die Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies mit Ihnen vereinbart wurde oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Nach Erledigung einer Anfrage, dh nach Schließung eines Tickets, werden diese gelöscht, sofern die Speicherung nicht mehr erforderlich ist es
Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zu erfüllen, Gewährleistungs- und ggf
Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können
Im Fall der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht
Registrierte Nutzer können davon ausgehen, dass Daten über einen Kauf 10 Jahre lang aufbewahrt werden
(2) Nutzung des Onlineshops
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen möchten, ist es für den Vertragsschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben und sich vor Abgabe Ihrer Bestellung als Geschäftskunde zur Verifizierung Ihrer Daten registrieren
Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten wird der Anmelde- und Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt
Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben und im entsprechenden Formular gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig: Ihr Vor- und Nachname, der Name Ihres Unternehmens, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer(n)
) und das Passwort, das Sie für die Anmeldung vergeben haben
Darüber hinaus speichern wir Ihre IP sowie das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anmeldung
Darüber hinaus werden im Rahmen des Online-Bestellvorgangs folgende Daten gespeichert: der Inhalt Ihres Warenkorbs, ggf
abweichende Versand- oder Rechnungsadresse, die von Ihnen gewählte Zahlungsart sowie Datum und Uhrzeit der Absendung Ihrer Bestellung
Die von Ihnen bei der Registrierung eingegebenen Daten werden nur für vorvertragliche Leistungen, zur Vertragserfüllung oder zum Zwecke der Kundenpflege verwendet (zB um Ihnen eine Übersicht über Ihre bisherigen Bestellungen bei uns zu geben bzw -aufgerufen, um eine Merkfunktion anbieten zu können) verarbeitet und widerruflich gespeichert
Die Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung oder in den unter Datenweitergabe genannten Fällen erforderlich ist
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, werden folgende Daten in einer über Ihr Kundenkonto abrufbaren Bestellhistorie gespeichert: Datum und Uhrzeit der Bestellung, Status der Bestellung, Lieferadresse, Versandart, Rechnungsadresse, Zahlungsart, Anzahl und Preis der bestellten Einzelartikel, Zwischensumme, Mehrwertsteueranteil und Summe sowie das Kaufdatum
Wenn Sie dieser Verarbeitung zustimmen, dient Art
6 abs
1 lit
a) DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Dient die Eröffnung des Kundenkontos auch vorvertraglichen Maßnahmen oder der Vertragserfüllung, so ist Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung auch Art
6 (1) lit
b) DSGVO.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns dies vorbehalten das Recht auf eine darüber hinausgehende Datenverwendung, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren
Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art
6 Abs
1 lit
c, Art
6 Abs
1 lit
f DSGVO
Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen
(3) Datenübertragung
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den in dieser Datenschutzerklärung und im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Sie haben hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art
6 Abs
1 S
1 lit
die Weitergabe nach Art
6 Abs
1 S
1 lit
f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben
für den Fall, dass für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung gem
6 Abs
1 S
1 lit
dies gesetzlich zulässig und nach Art
6 Abs
1 S
1 lit
a DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist
Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art
28 DSGVO) können zu diesen Zwecken Daten erhalten
Absatz
(4) Versanddienstleister
Zur Vertragserfüllung arbeiten wir mit einem externen Versanddienstleister zusammen
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer gemäß Art
6 Abs
1 S
1 lit zum Zwecke der Lieferankündigung oder -koordinierung
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an uns oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister widerrufen werden
Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür bereitgestellten Daten, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie informieren diese Erklärung
Der Versand wird über das Versandportal shipcloud GmbH, Mittelweg 16, 220148 Hamburg abgewickelt
Wir haben mit der shipcloud GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art
28 DSGVO abgeschlossen
Zu Informationszwecken kann eine nicht zeichnerische Version auf der shipcloud Website https://www.shipcloud.io/pdfs/de/shipcloud_auftragsdatenverarbeitung.pdf abgerufen werden
Absatz
(5) Zahlungsdienstleister
Zur Vertragserfüllung bedienen wir uns externer Zahlungsdienstleister, über deren Plattformen Sie und wir Zahlungsvorgänge durchführen können
Die von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister erheben die für die Zahlung erforderlichen Daten selbst
Wenn Sie dort ein Konto haben, müssen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister registrieren.
Bei den für die Transaktion erforderlichen Daten handelt es sich in der Regel um Bestandsdaten (z
B
Name und Adresse), Bankdaten (z
B
Kontonummer oder Kreditkartendaten), Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie Vertrags-, Summen- und empfängerbezogene Informationen
Wir selbst erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern nur Informationen mit der Bestätigung oder Ablehnung der Zahlung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art
6 Absatz 1 lit
b DSGVO, da die Verarbeitung der Daten zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist
Darüber hinaus haben wir auch ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art
6 Abs
1 lit
f DSGVO daran, unseren Kunden die Nutzung geeigneter und sicherer Zahlungsmöglichkeiten anzubieten
Wir arbeiten mit folgenden externen Zahlungsdienstleistern zusammen:
Klarna – Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Klarna finden Sie unter https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Klarna finden Sie unter https://www.klarna.com/de/datenschutz/
PayPal – die europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l
& Cie
SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt
Zweck dieser Übermittlung ist die Identitäts- und Bonitätsprüfung
Für die Zahlungsabwicklung gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, die innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw
Transaktionsapplikationen abrufbar sind
Auch hierauf verweisen wir zwecks weiterer Informationen und der Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten
(6) Bonitätsauskunft
Bei Zahlung per Vorkasse, z.B
beim Kauf auf Rechnung behalten wir uns vor, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Identitäts- und Bonitätsauskünfte (auch von Bestandskunden) bei hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen
Wir übermitteln Ihre für eine Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, von der wir die erforderlichen Informationen erhalten
Dazu übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH
Die Angaben nach Art
14 DSGVO zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: www.boniversum.de/EU-DSGVO
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) enthalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und unter anderem Anschriftendaten beinhalten
Die erhaltenen Informationen über die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwenden wir für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses
Bei negativem Ergebnis der Bonitätsprüfung behalten wir uns vor, die Zahlung auf Rechnung abzulehnen
Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt
Sofern wir Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, ist die Rechtsgrundlage für die Bonitätsauskunft und Übermittlung der Kundendaten an die Wirtschaftsauskunfteien Ihre Einwilligung gem
Art
6 Abs
1 lit
7 DSGVO
Sofern Sie Ihre Einwilligung nicht einholen, ist Rechtsgrundlage gem
Art
6 Abs
1 lit
f DSGVO unser berechtigtes Interesse an der Zuverlässigkeit unserer Zahlungsaufforderung
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen
Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt
4
E-Mail-Newsletter und Postwerbung
(1) E-Mail-Werbung ohne Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs
3 regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten zu den bereits gekauften zuzusenden
UWG , aus unserem Angebot per E-Mail
Dies dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden im Rahmen einer Interessensabwägung gem
Art
6 Abs
1 lit
f DSGVO Ihre E-Mail-Adresse jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbe-E-Mail, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten gem Basistarife.
Zum Versand der E-Mail nutzen wir im Rahmen der Auftragsabwicklung den nachfolgend beschriebenen Versandservice mailingwork
(2) Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z
zur postalischen Zusendung interessanter Angebote und Informationen zu unseren Produkten
Dies dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer Werbung gegenüber unseren Kunden gemäß Art
6 Abs
1 S
1 lit
f DSGVO
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind
Der Verwendung Ihrer Adresse für postalische Werbung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen
(3) E-Mail-Werbung bei Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Erhebungsvorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzbestimmungen verwiesen
Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den nachfolgend beschriebenen Verfahren einverstanden
Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben
Optional fragen wir Ihren Namen ab, um Sie im Newsletter persönlich ansprechen zu können
Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt in einem sog
Double-Opt-In-Verfahren
Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine erste E-Mail erhalten, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden
Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann
Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können
Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Erhebung ist Art
6 Abs
1 lit
a DSGVO
Speichern Sie E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem
Art
6 Abs
1 lit
f DSGVO bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können
Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt.
Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
Der Widerruf und damit die Kündigung des Newsletters kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen
Für den Versand der E-Mail nutzen wir im Rahmen der Bestellabwicklung den nachfolgend beschriebenen Versanddienst mailingwork
Absatz
(4) Newsletterversanddienstleister
Der Versand der Newsletter erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung in unserem Auftrag durch die mailingwork GmbH, Birkenweg 7, 09569 Oederan OT Memmendorf
Dabei handelt es sich um einen Dienst, mit dem u.a
der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann
Die Anmeldung wird zum Zwecke des Mailversands an einen Server der mailingwork GmbH übertragen und dort gespeichert Auftragsverarbeitungsvertrag mit Mailingwork gem
Art
(5) Newsletter-Tracking mittels Web-Beacons
Zu Auswertungszwecken enthalten die versandten Newsletter sog
„Web-Beacons“ bzw
Tracking-Pixel, die auf dem Server des Versanddienstleisters abgerufen werden Zunächst werden technische Informationen zum Browser und Ihrem System erhoben, außerdem werden Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben
Diese Daten werden dann mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer eindeutigen ID mit den Web-Beacons verknüpft
Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben, die IDs werden also nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen, Art
7 DSGVO i.V.m
§ 7 Abs
2 Nr
3 UWG oder auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis gem
§ 7 Abs
3 UWG
Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den gesonderten Link, der in jeder Mail bereitgestellt wird, anklicken oder uns über einen anderen Kontaktweg informieren
Die Daten werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben
Nach Ihrer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym
5
Webanalyse- und Tracking-Tools
(1) Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, benutzt diese Website zur Webseitenanalyse Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC
Verantwortlicher Dienstanbieter in der EU ist die Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland (Google Analytics)
Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, beispielsweise mit Hilfe von Cookies (siehe oben)
Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert
Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog
IP-Masking) zu gewährleisten
Dadurch werden die IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet
Ein Personenbezug kann damit ausgeschlossen werden
Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt
Wir verwenden die User-ID-Funktion
Mit Hilfe der User-ID können wir einer oder mehreren Sitzungen (und den Aktivitäten innerhalb dieser Sitzungen) eine eindeutige, dauerhafte ID zuordnen und das Nutzerverhalten geräteübergreifend analysieren
Beim Besuch der Website werden unter anderem folgende Daten protokolliert: Die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihr „Klickpfad“
Erreichen von „Website-Zielen“ (Conversions, z
B
Newsletter-Anmeldungen, Downloads, Käufe)
Ihr Nutzerverhalten (z
B
Klicks, Verweildauer, Absprungraten)
Ihr ungefährer Standort (Region)
Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
technische Informationen über Ihren Browser und die von Ihnen verwendeten Endgeräte (z
B
Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
Ihr Internetanbieter
die Referrer-URL (über welche Website/ welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um Ihre (pseudonymisierte) Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen
Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports werden verwendet, um die Leistung unserer Website und den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu analysieren
Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland als Auftragsverarbeiter
Datenübermittlung in Drittstaaten
Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden
Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA und ggf
US-Behörden können auf die von Google gespeicherten Daten der EU zugreifen (siehe Muster unter https://privacy.google.com/businesses/processorterms/) Diese verpflichten die Empfänger der Daten in den USA dazu die Daten gemäß dem Datenschutzniveau in Europa verarbeiten Löschung von Cookies Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z
B
User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 24 Monaten gelöscht oder anonymisiert Daten, deren Aufbewahrung Peri od erreicht ist, wird einmal im Monat automatisch gelöscht
Rechtsgrundlage für die Nutzung des geräteübergreifenden Webanalysedienstes von Google ist Ihre Einwilligung, Art
6 Abs
1 lit
a DSGVO
Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungs- und Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit (Opt-Out)
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl
Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie (i) der Setzung nicht zustimmen der Keks bzw
(ii) Laden Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics HIER herunter und installieren Sie es
Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt
Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie diesen Link erneut klicken.
Sie können die Speicherung der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern
Wenn Sie Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, können Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites eingeschränkt sein
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marketingplatform.google. com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/? hl=de oder unter www.google.com/policies/privacy/partners/
(2) Re-/Marketing-Dienste von Google
Wir verwenden Google Adwords, um diese Website in den Google-Suchergebnissen und auf Websites Dritter zu bewerben
Zu diesem Zweck wird bei Besuch unserer Website das sogenannte Remarketing-Cookie von Google gesetzt, das automatisch eine interessenbezogene Werbung unter Verwendung einer pseudonymen Cookie-ID ermöglicht und die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten gelöscht werden
Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web sehen
Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Website bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren
Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden
Die Zusammenfassung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei Google abgeben oder widerrufen können (Art
6 Abs
1 lit
a DSGVO)
Bei Datenerfassungsvorgängen, die nicht in Ihrem Google-Konto zusammengefasst werden, erfolgt die Erfassung der Daten zudem auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem
Art
6 Abs
1 lit
a DSGVO
Datenübermittlung an Drittländer
Google AdWords Remarketing ist ein Angebot der Google LLC (www.google.de)
Google LLC hat seinen Hauptsitz in den USA
Ihre Daten werden hier im Rahmen dieses Dienstes verarbeitet
Da die Daten in die USA übertragen werden, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, um ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DSGVO zu gewährleisten
Um dies zu gewährleisten, haben wir mit Google Standardvertragsklauseln nach Art
46 Abs
2 lit
c DSGVO vereinbart
Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten
Sie können das Remarketing-Cookie über diesen Link deaktivieren
Sie können sich auch über das Setzen von Cookies bei der Digital Advertising Alliance informieren und Einstellungen hierzu vornehmen
Weitere Informationen und Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
(3) Kundenansprache mit Uptain
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir zur Verbesserung der Interaktion mit unseren Besuchern ein Java-Script-Plugin der uptain GmbH („uptain-Plugin“)
Dadurch können wir Ihre Nutzung der Website analysieren und den Kundenkontakt verbessern (z
B
durch)
Zu diesem Zweck erheben wir Informationen über Ihr Nutzungsverhalten, dh Bewegung des Cursors, Verweildauer, angeklickte Links und ggf
bereitgestellte Informationen
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem
Art
6 Abs
1 lit
a DSGVO.
Als Auftragsverarbeiter ist die uptain GmbH streng an unsere Weisungen gebunden
Die erhobenen Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet
Soweit die durch das uptain-Plugin erhobenen Informationen personenbezogene Daten enthalten, werden diese unmittelbar nach Ihrem Besuch unserer Website gelöscht
Sie können die Nutzung des uptain-Plugins jederzeit deaktivieren und damit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten widerrufen: Klicken Sie hier, um für allfirewalls.de zu deaktivieren
(4) Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert
Individuelle Zugangsdaten werden in einer Sicherheitsdatenbank zur Analyse von Sicherheitsproblemen gespeichert
Die Logfiles werden spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht
Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übertragen, wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für deren Nutzung registriert haben
Es gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung
Dazu werden aus den Bestelldaten automatisch personenbezogene Daten erhoben
Ob Sie bereits als Käufer für die Nutzung des Produkts registriert sind, wird automatisch anhand eines neutralen Parameters geprüft, die E-Mail-Adresse wird mit einer Einweg-Kryptographie gehasht
Die E-Mail-Adresse wird vor dem Versand in diesen Hashwert umgewandelt, den Trusted Shops nicht entschlüsseln kann
Nach Prüfung auf Übereinstimmung wird der Parameter automatisch gelöscht
Rechtsgrundlage ist Art
6 Abs
1 S
1 lit
f DSGVO
Die Verarbeitung der Daten dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs
Darüber hinaus ist die Verarbeitung der Daten zur Erfüllung unserer und Trusted Shops überwiegenden berechtigten Interessen an der Bereitstellung des auftragsbezogenen Käuferschutzes und der Transaktionsauswertung erforderlich
Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str
15C, 50823 Köln
Das Trustbadge wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung von einem CDN-Anbieter (Content Delivery Network) zur Verfügung gestellt
Die Trusted Shops GmbH setzt auch Dienstleister aus den USA ein
Bei der Nutzung dieses Dienstes kann es zu einer Übermittlung der Daten in ein Drittland ohne angemessenes Datenschutzniveau kommen
Bei einer Übermittlung in die USA besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfe zustehen
Trusted Shops sichert jedoch zu, ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten
Weitere Einzelheiten, auch zum Widerspruch, finden Sie in der unten verlinkten Trusted Shops Datenschutzerklärung und im Trustbadge:
https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.
6
Weitere Website-Tools
(1) Google reCAPTCHA
Wir verwenden auf dieser Website die reCAPTCHA-Funktion der Google LLC, 1600 Amphitheartre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“)
Die Einbindung des Dienstes dient vor allem der Unterscheidung, ob eine Eingabe in unser Kontaktformular durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt
Dazu wird Ihr Verhalten auf unserer Website anhand verschiedener Merkmale, wie z
B
IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen, analysiert
Diese Analyse startet automatisch im Hintergrund, sobald Sie unsere Website betreten
Zu diesem Zweck werden die erforderlichen Daten an Google übermittelt
Die Verwendung von reCAPTCHA erfolgt gemäß Art
Die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ /developers.google.com/recaptcha/.
(2) Google Webfonts
Wir verwenden auf unserer Website Google Webfonts, die wir lokal auf unseren Webservern eingebunden haben
Bei diesen Web Fonts handelt es sich um Zeichen von Google, die zur besseren Gestaltung der Website verwendet werden
Durch die lokale Einbindung auf unserem Webserver findet keine Verbindung zu Google-Servern statt und somit auch keine Datenübertragung oder -speicherung bei Google
7
Datenverarbeitung außerhalb der EU
Außer in den oben genannten Fällen verarbeiten wir grundsätzlich keine Daten außerhalb der Europäischen Union
8
Sicherheitsmaßnahmen
Gemäß Art
32 DSGVO treffen wir angemessene technische Maßnahmen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung eines dem Risiko angemessenen Schutzniveaus
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch die Kontrolle des physischen Zugriffs auf die Daten sowie des Zugriffs, der Eingabe, der Übermittlung, der Sicherung der Verfügbarkeit und deren Trennung
Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten
Darüber hinaus berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung oder Auswahl von Hardware, Software und Verfahren gemäß dem Grundsatz des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art
25 DSGVO)
Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server
9
Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten: Gemäß Art
15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
gemäß Art
16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; gemäß Art
17 DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine weitere Verarbeitung erforderlich ist
– zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
– um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
– aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
– zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
– zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; – zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; – aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist oder – zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; gemäß Art
18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit – die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
– die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber der Löschung widersprechen;
– wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen bzw
– Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem
21 DSGVO; – die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird; – die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber der Löschung widersprechen; – wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder – Sie gemäß Art
21 DSGVO; gemäß Art
20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; gemäß Art
77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Einwilligung bis zum Widerruf der Verarbeitung berührt wird (Art
7 Abs
2 DSGVO)
10
Widerspruchsrecht nach Art
6 Abs
1 lit
21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art
6 Abs
1 S
1 Buchstabe f DSGVO (Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung)
Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art
Art
4 Nr
4 DSGVO, die wir zur Bonitätsprüfung oder zu Werbezwecken verwenden
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten
11
Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an unser Team unter [email protected] tronet.de oder postalisch an tronet GmbH, z HD
Datenschutzbeauftragter, Klevstraße 4, 53840 Troisdorf
12
Gültigkeit und Änderung
Jede Änderung der Datenschutzrichtlinie wird hier auf dieser Website veröffentlicht
Wenn wir Ihre Daten für weitere Zwecke verwenden möchten, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten
Der Zweck der Verwendung dieser Daten ändert sich nur mit Zustimmung.
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Bestellungen über unsere Telefon-Hotline und externe Vertriebskanäle
Sie haben die Möglichkeit, Möbel, Einrichtungsgegenstände und Wohnaccessoires über unsere telefonische Bestellhotline zu erwerben
Es ist auch möglich, unsere Artikel über externe Kanäle, wie z
B
Verkaufsplattformen von Drittanbietern wie eBay, zu erwerben
Wenn Sie über diese Kanäle bestellen möchten, ist es für den Vertragsschluss erforderlich, dass Sie im Bestellprozess Ihre Kundendaten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen
Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben werden Ihnen bei Nutzung unserer telefonischen Bestellhotline oder auf den Verkaufsplattformen von Drittanbietern gesondert gekennzeichnet, weitere Angaben sind freiwillig
Zweck
Wir verarbeiten die von Ihnen angegebenen Kundendaten und die aus Ihrer Bestellung resultierenden Kaufvertragsdaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung
Kommt es im Rahmen Ihrer Bestellabwicklung zu Preisänderungen, werden auch Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten zur Erfassung dieser Preisänderungen verarbeitet
Rechtliche Grundlage
Rechtsgrundlage für all diese Vorgänge ist Art
Art
6 Abs
1 S
1 lit
b DSGVO
Empfänger
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten nur streng zweckgebunden, soweit erforderlich, an unsere Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister, E-Commerce-Dienstleister, unsere Lieferanten und unsere Buchhaltungsdienstleister weiter soweit erforderlich
Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt oder von diesem direkt bei Ihnen erhoben
Verantwortlich für Ihre Zahlungsdaten ist der Zahlungsdienstleister
Kontakt per E-Mail oder über das Kontaktformular
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches Sie für die elektronische Kontaktaufnahme nutzen können
Sofern Sie uns auf diesem Wege eine Anfrage zukommen lassen, werden die von Ihnen in die Eingabemaske eingegebenen Daten von uns verarbeitet
Mit einem Sternchen gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder, die übrigen Angaben sind freiwillig
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die von uns bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich
In diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet
Die Kontaktdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer entsprechenden Kontaktanfragen verwendet und dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten
Zweck
Ihre Kontakt- und E-Mail-Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet
Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontakt- und E-Mail-Daten ist Art
6 Abs
1 S
1 lit
f DSGVO
Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass wir nur durch eine entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten die von Ihnen gewünschte Handlung (zB Beantwortung von Anfragen) durchführen können
Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages oder auf einen bestehenden Vertrag ab, so ist auch Art
6 Abs
1 lit
b DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Empfänger
Wir geben Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Daten an unsere E-Commerce- und IT-Dienstleister streng zweckgebunden, soweit überhaupt erforderlich, und nur im erforderlichen Umfang weiter
Kundendienstkommunikation über Webkonferenzanwendung
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Webkonferenz-Anwendung Fragen zu bestimmten Produkten und Dienstleistungen mit unseren Kundenservice-Experten zu besprechen und sich auf diese Weise auch bei Ihrem Kauf von unseren Experten beraten zu lassen
Im Rahmen des Telefonats wird Ihnen die Möglichkeit angeboten, die Webkonferenz-Anwendung zu nutzen
Wenn Sie sich dafür entscheiden, erhalten Sie vom Kundendienst per E-Mail oder über einen alternativen Kommunikationskanal einen Link, über den Sie auf die Webkonferenzanwendung zugreifen können
Die Webkonferenz-Anwendung kann direkt über Ihren Browser aufgerufen werden, indem Sie auf den Link klicken
Wenn Sie ein Smartphone verwenden, werden Sie aufgefordert, zunächst die App des Anbieters herunterzuladen und zu installieren, bevor Sie über den Link die Webkonferenz-Anwendung aufrufen können
Ihre Zugangsdaten können Sie selbst festlegen
Der Benutzername, der während der Webkonferenzanwendung angezeigt wird, kann von Ihnen frei definiert werden
Die Webkonferenzanwendung ist für den Browseranruf so voreingestellt, dass Mikrofon und Kamera deaktiviert sind
Wenn Sie sie verwenden möchten, müssen Sie zuerst das Mikrofon und/oder die Kamera aktivieren
Bei der Webkonferenz-Anwendung per App auf Ihrem Smartphone können Sie in den App-Einstellungen festlegen, ob Sie das Mikrofon und/oder die Kamera für den Chat aktivieren möchten
Sofern Sie keine Einstellungen ändern, werden das Mikrofon und die Kamera der App automatisch aktiviert
Sie können das Mikrofon und die Kamera jederzeit deaktivieren
Wenn Ihre Kamera aktiviert ist, hat der Kundendienst die Möglichkeit, Sie während des Anrufs zu sehen
Bitte beachten Sie, dass Personen und Objekte, die sich im Sichtfeld der Kamera in Ihrem Hintergrund befinden, ebenfalls von der Kamera erfasst werden
Beim Aufruf des Browsers auf Ihrem Computer bietet die Webkonferenz-Anwendung auch die Möglichkeit, dass entweder der Kundenservice-Bildschirm oder Ihr Bildschirm zwischen Ihnen und dem Kundenservice geteilt werden kann, sodass Sie und der Kundenservice den gemeinsamen Bildschirm des anderen sehen können sehen zu können
Dies können Sie auch individuell einstellen
Sie haben auch die Möglichkeit festzulegen, welchen Teil Ihres Computerbildschirms Sie mit dem Kundendienst teilen
Wenn Sie die Webkonferenzanwendung über die App auf Ihrem Smartphone nutzen, können Sie Ihren Bildschirm nicht freigeben
Wenn Sie sich für eine Webkonferenz entscheiden und einer Kommunikation über die Webkonferenzanwendung zustimmen, verarbeiten wir über die Webkonferenzanwendung die folgenden Daten: Ihre E-Mail-Adresse, falls zutreffend, um Ihnen den Zugang zur Webkonferenz zu ermöglichen; der frei wählbare und von Ihnen eingegebene Benutzername zur Nutzung der Webkonferenzanwendung und der über Mikrofon und/oder Kamera während der Webkonferenzanwendung erfassten Kommunikation und/oder Bildgebung
Zweck
Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Bereitstellung und Durchführung der Kommunikation über die Webkonferenzanwendung
Rechtliche Grundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer vorgenannten Daten ist Art
6 Abs
1 S
1 lit
a DSGVO
Empfänger / Übermittlung an ein Drittland
Wir geben Ihre oben genannten Daten an unsere E-Commerce-Dienstleister und IT-Dienstleister nur streng zweckgebunden, soweit überhaupt erforderlich und nur im erforderlichen Umfang weiter
Die technologische Lösung der Webkonferenz-Anwendung in der App wird von einem Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika bereitgestellt
Nur bei der App-Variante ist eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union möglich, z.B
in die Vereinigten Staaten von Amerika oder nach Großbritannien
Für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer beachten Sie bitte unsere Hinweise unter Ziffer 4
Dauer der Speicherung
Wir werden Ihre oben genannten Daten nicht speichern
Beantragen Sie Ihre Kraft-Karte auf unserer Website
Als besonderen Service für unsere Kunden bieten wir die Kraft Card mit zahlreichen Vorteilen an
Bei der Beantragung unserer Kraft Card über unser Online-Bewerbungsformular verarbeiten wir die von Ihnen in der Eingabemaske angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung und für unser Kundenprogramm
Zweck
Im Rahmen des Kraft Card Kundenprogramms werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Ihre Transaktionsdaten verwendet, um Ihnen alle Vorteile des Kraft Card Kundenprogramms anbieten und zur Verfügung stellen zu können
Mit der Kundenkarte legitimieren Sie sich uns gegenüber für die Nutzung dieser Vorteile
Mit der Beantragung der Kraft Card erteilen Sie zudem Ihr Einverständnis, dass wir Ihre Daten für Werbezwecke nutzen
Gleichzeitig erteilen Sie uns im Gegenzug für die Teilnahme am Kraft Card Kundenprogramm Ihre Einwilligung zur Nutzung der Daten zu Werbezwecken
In diesem Zusammenhang nutzen wir Ihre Daten, um die Angebote im Rahmen des Kraft Card Kundenprogramms Ihren Wünschen anzupassen und zu erweitern und Ihnen kostenlos Informationen über die neusten Angebote, die besten Spartipps, Produktbewertungen und spannende Gewinnchancen zuzusenden
Wir senden Ihnen unsere Werbung z.B
per Post, E-Mail, SMS, MMS oder telefonisch
Die Art und Weise, wie wir unsere Werbung versenden, hängt davon ab, welche Informationen wir von Ihnen haben
Liegt uns beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse nicht vor, können wir Ihnen leider keine Werbe-E-Mails zusenden
Rechtliche Grundlage
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zu Zwecken des KraftCard Kundenprogramms und zu Werbezwecken ist Art
6 Abs
1 lit
b DSGVO
Empfänger
Im Rahmen unseres Kraftcard-Kundenprogramms geben wir Ihre Kundendaten, Ihre Kaufvertragsdaten und Ihre Transaktionsdaten streng zweckgebunden, soweit überhaupt erforderlich, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister, unsere Fulfillment-Dienstleister, weiter , unsere Buchhaltungsdienstleister, unsere Marketingdienstleister und das jeweilige Möbel Kraft Einrichtungshaus, in dem Sie Ihre jeweiligen Vorteile aus dem Kraft Card Kundenprogramm nutzen möchten
Auch das Einrichtungshaus Möbel Kraft in Ihrer Nähe (siehe www.moebel-kraft.de/standorte) erhält diese Daten für die dargestellten Werbezwecke
Speicherdauer
Solange Sie am Kraft Card Kundenprogramm teilnehmen, werden Ihre Kunden-, Kaufvertrags- und Transaktionsdaten dauerhaft gespeichert
Opt-out-Option
Wir verwenden Ihre Daten zu den vorgenannten Zwecken, bis Sie uns entweder einen generellen Werbewiderspruch zukommen lassen oder das Kundenprogramm kündigen und uns dabei mitteilen, dass Sie nicht mehr am Kraft Card Kundenprogramm teilnehmen möchten und daher keine Werbung mehr von uns erhalten möchten
Wenn wir eine solche Mitteilung von Ihnen erhalten, werden wir Ihre Kartennummer aus dem Kraft Karten-Kundenprogramm sperren und Werbung auf Ihren Daten sperren
Die Sperrung erfolgt auf Grundlage von Art
6 Abs
1 lit
f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen
Diese bestehen in der Überprüfung, dass Ihre Kundenkarte nicht mehr gültig ist und Sie die Vorteile des Kraft Card Kundenprogramms nicht mehr nutzen können
Darüber hinaus stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten
Bei einem generellen Werbewiderspruch ist eine weitere Teilnahme am Kraft Card Kundenprogramm leider nicht mehr möglich
Sie können dann die Vorteile des Kraft Card Kundenprogramms nicht mehr nutzen
3D-Küchenplaner auf unserer Website
Wenn Sie sich für eine Küche interessieren, haben Sie die Möglichkeit, den 3D-Küchenplaner auf unserer Website zu nutzen
Bei der Nutzung des 3D-Küchenplaners haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen, um Ihre konfigurierten Küchen zu speichern, ein unverbindliches Angebot zu erstellen und unseren Mitarbeitern die Kontaktaufnahme zu ermöglichen
Sie können das Programm auch ohne Kundenkonto nutzen
Die Daten Ihrer Küchenkonfiguration und Ihre Kundendaten werden nur gespeichert, wenn Sie ein Kundenkonto anlegen
Zweck
Wir verarbeiten Ihre Küchenkonfigurationsdaten zur Bereitstellung des 3D-Küchenplaners und um unseren Mitarbeitern die Kontaktaufnahme mit Ihnen zu ermöglichen
Rechtliche Grundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art
Art
6 Abs
1 S
1 lit
b DSGVO
Empfänger
Wir geben Ihre im Zusammenhang mit der Nutzung des 3D-Küchenplaners erhobenen Daten streng zweckgebunden, soweit überhaupt erforderlich, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und IT-Dienstleister weiter, einerseits um den 3D-Küchenplaner zu erstellen verfügbar und um Sie im Zusammenhang mit Ihrer Angebotsanfrage zu kontaktieren
Der 3D-Küchenplaner wird nicht von Möbel Kraft betrieben und bereitgestellt, sondern von Dassault Systèmes SA („DS“)
Möbel Kraft bleibt jedoch Verantwortlicher für diese Daten und wird sie nur gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzbestimmungen für diese Zwecke und für die Kontaktaufnahme per Telefon und/oder E-Mail verwenden
Allgemeine Informationen zu DS finden Sie hier
Bestellen Sie Musterdekore für konfigurierbare Möbel auf unserer Website
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Möbel selbst zu konfigurieren
In diesem Zusammenhang können Sie über ein Online-Formular Musterdekore für diese Möbel bestellen
Wenn Sie über dieses Online-Formular unsere Musterdekore zur Ansicht bestellen, werden die von Ihnen in die Eingabemaske eingegebenen Daten von uns verarbeitet
Zweck
Die Verarbeitung der Kontaktdaten erfolgt zum Zwecke der Zusendung der gewünschten Musterdekore und weiterer Informationen zu unseren konfigurierbaren Möbeln sowie zur nachträglichen Prüfung, ob Sie durch die Musterzusendung auch ein individuell konfigurierbares Möbelstück erworben haben Dekore
Ihre E-Mail-Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt
Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontaktdaten zur Zusendung der Musterdekore ist Art
6 Abs
1 S
1 lit
b DSGVO
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontaktdaten zur Prüfung, ob Sie auch ein individuell konfigurierbares Möbelstück erworben haben, ist Art
6 Abs
1 S
1 lit
f DSGVO
Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass wir das Verhältnis der Wirtschaftlichkeit unseres Angebots im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Musterdekoren für den späteren Vertragsabschluss beurteilen können
Empfänger
Wir geben Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Daten an unsere E-Commerce- und IT-Dienstleister streng zweckgebunden, soweit überhaupt erforderlich, und nur im erforderlichen Umfang weiter
Produktbewertungen auf unserer Website
Sie haben die Möglichkeit, Bewertungen zu einzelnen auf unserer Website angebotenen Produkten abzugeben, sofern Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind
Sie können freiwillig entscheiden, ob Ihre Produktbewertung unter Ihrem vollständigen Namen oder unter einem Pseudonym ohne Personenbezug auf unserer Website öffentlich angezeigt wird
Zweck
Ihre Produktbewertungsdaten werden verarbeitet, um Ihre spezifische Bewertung auf den zum Produkt gehörenden Artikeldetailseiten anzuzeigen, darauf basierend Entscheidungen über unser Sortiment zu treffen und andere Besucher unserer Website bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen
Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art
Art
6 Abs
1 S
1 lit
f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse aus den vorgenannten Zwecken ergibt
Empfänger
Wir geben Ihre relevanten Daten an unsere E-Commerce-Dienstleister und unsere IT-Dienstleister nur streng zweckgebunden, sofern überhaupt erforderlich und nur im erforderlichen Umfang weiter
Integration des Trusted Shops Gütesiegels
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Gütesiegel eingebunden
Bei dem Aufruf des Trusted Shops Gütesiegels speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B
Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider ( Logdaten) und dokumentiert den Anruf
Die IP-Adresse wird sofort nach Erhebung anonymisiert, eine Personenbeziehbarkeit der gespeicherten Daten kann damit ausgeschlossen werden
Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse verwendet
Nach Abschluss der Bestellung wird Ihre gehashte E-Mail-Adresse mittels Einweg-Verschlüsselungsverfahren an die Trusted Shops GmbH übermittelt
Weitere personenbezogene Daten werden nur dann an Trusted Shops übermittelt, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben
In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung
Zweck
Wir verarbeiten Ihre Protokolldaten zur Anzeige des Trusted Shops Gütesiegels
Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse
Rechtsgrundlage für die Einbindung des Trusted Shops Gütesiegels und die damit verbundenen Prozesse ist Art
6 Abs
1 S
1 lit
f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse aus der optimalen Vermarktung unseres Angebots ergibt, indem sicheres Einkaufen ermöglicht wird
Rechtsgrundlage für die Übermittlung der gehashten E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH ist Art
6 Abs
1 S
1 lit
f DSGVO
Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der Prüfung, ob Sie bereits für Dienste bei der Trusted Shops GmbH registriert sind und der Bereitstellung des mit der konkreten Bestellung verknüpften Käuferschutzes und der Transaktionsbewertungsdienste
Im Falle einer Registrierung erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung
Wenn Sie noch nicht für die Dienste registriert sind, erhalten Sie dann erstmals die Möglichkeit dazu
Die weitere Verarbeitung nach der Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit der Trusted Shops GmbH
Wenn Sie sich nicht registrieren, werden alle übermittelten Daten von der Trusted Shops GmbH automatisch gelöscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich
Empfänger / Übermittlung an ein Drittland
Das Trusted Shops Gütesiegel und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str
15C, 50823 Köln, mit denen wir gemeinsam Verantwortlicher gem
26 DSGVO
Im Rahmen dieser Datenschutzhinweise informieren wir Sie nachfolgend über die wesentlichen Vertragsinhalte gemäß Art
26 (2) DSGVO
Das Trusted-Shops-Gütesiegel wird von einem US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content Delivery Network) im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortung bereitgestellt
Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch EU-Standardvertragsklauseln und andere vertragliche Maßnahmen sichergestellt
Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Trusted Shops GmbH finden Sie hier: www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.
Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortung von uns und der Trusted Shops GmbH wenden Sie sich bei Fragen zum Datenschutz und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte über die in den oben verlinkten Datenschutzhinweisen angegebenen Kontaktmöglichkeiten an die Trusted Shops GmbH
Unabhängig davon können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden
Ihre Anfrage wird dann ggf
an den anderen Verantwortlichen zur Beantwortung weitergeleitet
Diese Protokolldaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
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Design auswählen Canva hat bereits die gängigsten Formate für dich zusammengestellt
Hier können Sie aus verschiedenen Vorlagen wählen: Verschiedene Social-Media-Beiträge und Profilgrafiken
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2
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Top-Tipp: Um nur kostenlose Elemente angezeigt zu bekommen, geben Sie einfach diesen „brand:BAAMOuJH0Ec“ oder diesen „brand:BAAAAP7rQ8M“ Code in das Suchfeld ein
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Schriftarten und Farben anpassen Nachdem Sie einen Schriftzug ausgewählt haben, können Sie in der oberen Leiste die Schriftart und die Farbe ändern
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Datei herunterladen Wenn Sie fertig sind, können Sie Ihre Grafik in der oberen rechten Ecke herunterladen und das Format auswählen
Für Grafiken, die Sie online verwenden, empfehle ich das. png-Format, damit die Fotos scharf bleiben
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Auf dem Weg zum Besten
Shopware-Agentur
Lieber Besucher, vor etwa 10 Jahren begannen Alexander und ich eine gemeinsame Reise
Eine Reise zur besten Shopware-Agentur
Eine Reise, die uns an vielen Stationen vorbei geführt und stetig verbessert hat
Auf diese Reise möchte ich dich gerne mitnehmen und dir zeigen, wer wir sind, wie wir arbeiten und was du von uns, der 8mylez Shopware Agentur, erwarten kannst
Unser Anspruch war von Anfang an klar und hat sich immer weiter verstärkt: erstklassiger Service und exzellenter Code
Wir arbeiten mit Leidenschaft an Shopware 5 und 6 Shops und versuchen Tag und Nacht, sie zu den besten ihrer Art zu machen
Heute sind wir Shopware Solution & Technology Partner
8mylez beschäftigt fast 30 motivierte Spezialisten und unsere Dienstleistungen sind komplett made in Germany
Die beste Shopware-Agentur – entworfen in Leipzig, aufgebaut in Paderborn
Wie definiert man die beste Agentur? Geht es um die meisten Zeugnisse, Tischkicker oder das schönste Büro? Vielleicht
Aber wir sehen das etwas anders
Es geht darum, dich glücklich zu machen
Uns geht es um Mehrwerte und darum, Ihren Onlineshop erfolgreicher zu machen
Wenn es uns gelingt, Ihren E-Commerce und speziell Ihren Shopware-Shop immer besser zu machen, dann ist das für uns der einzig relevante Parameter
Wir erstellen nicht nur Shopware-Shops
Wir wollen die erfolgreichsten Shopware-Shops in ganz Europa schaffen
Wir wollen den besten Service & Support bieten, die besten Plugins erstellen und jeden einzelnen Kunden in unserem Unternehmen glücklich und zufrieden machen – egal ob Community-, Professional- oder Enterprise-Lizenz
Wir wollen die beste Shopware-Agentur sein
Als Basis dafür dienen Shopware 5 und 6
Wir in unserer Agentur sind der festen Überzeugung, dass dieses Shopsystem die beste Basis für einen Onlineshop in Deutschland, Österreich & der Schweiz bietet
Wir wollen die erfolgreichsten Shopware-Shops in ganz Europa schaffen
Wir wollen den besten Service & Support bieten, die besten Plugins erstellen und jeden einzelnen Kunden in unserem Unternehmen glücklich und zufrieden machen – egal ob oder
Das wollen wir.
Shopware Agentur Berlin, Hamburg, München? Paderborn! Berlin, Hamburg & München – das klingt repräsentativ und sieht toll aus
Paderborn klingt komisch
Doch während Berlin, Hamburg & München nur kurze Ziele auf unserer Reise sind, ist Paderborn für uns zur Heimat geworden
Denn Paderborn ist eine IT-Stadt und hat den charmanten Vorteil, relativ zentral in Deutschland gelegen zu sein
Von hier aus führen unsere Routen superschnell nach Dortmund, Düsseldorf oder Köln, ohne dass Hamburg oder Berlin zu weit weg sind
Außerdem sind wir nur einen Katzensprung von der Shopware-Zentrale in Schöppingen entfernt und damit in der Nähe unseres Lieblingsbegleiters
Trotzdem können wir auch im schönen München eine Handvoll E-Commerce-Kunden betreuen
Natürlich liegt mir alles in meiner ehemaligen Heimat rund um Stuttgart besonders am Herzen
Sie sehen also: Uns ist kein Weg zu weit und im digitalen Zeitalter ist Entfernung ohnehin relativ
Wir glauben, dass sich Qualität immer durchsetzt, egal ob sie aus Paderborn oder New York kommt
(Paderborn wollte ich schon immer in der gleichen Linie wie New York verwenden).
8mylez Shopware Agentur auch für Österreich & Schweiz?! Wie Sie nun wissen, sind wir nicht nur von Bielefeld bis Dortmund tätig, sondern können auch immer mehr Shopware-Kunden in der Schweiz und in Österreich betreuen
Zu guter Letzt treten unsere engagierten Shopware-Spezialisten auf
powerfood.ch
ullrich.ch
padforall.ch
in neuem Glanz.
Wenn Sie sehen möchten, welche Kunden wir neben Zalando in Deutschland bereits glücklich machen konnten, dann werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Referenzen.
Shopware Partner bis dass der Tod uns scheidet
Shopware Gründer & CEO Stefan Hamann an unserem Stand SCD18
Zugegeben – das klingt ein bisschen theatralisch, aber 2015 haben wir uns für einen Weg entschieden:
100% Shopware
Jetzt gibt es kein Zurück mehr und das ist auch gut so! Es klingt heute logisch, aber vor mehr als 5 Jahren war das Shopware-Universum noch nicht so groß und der Schritt relativ mutig
Wir glauben aber nach wie vor fest daran, dass Shopware auf dem Weg ist, das beste Shopsystem der Welt zu werden
Deshalb sind wir aus voller Überzeugung Shopware Solution Partner
Wir von der Agentur kennen Shopware inzwischen in- und auswendig und versuchen natürlich, das System durch unsere Open-Source-Projekte so erfolgreich wie möglich zu machen und unseren Teil dazu beizutragen
Fazit: Transparent, offen & ehrlich Wenn wir auf die letzten Jahre zurückblicken, sind wir stolz auf das Erreichte
Wir haben unsere Kernkompetenzen ausgebaut
Wir konnten neue, tolle Kollegen mitnehmen und immer mehr spannende Kunden und Projekte begleiten
Wir haben viel gelernt und sind auch heute noch im ständigen Wandel
Aber vor allem sind wir eines: uns selbst treu bleiben
Wir sind auch heute noch transparent und Sie können sicher sein, dass wir immer offen und ehrlich sein werden
Denn machen wir uns nichts vor: Es werden Tage kommen, an denen wir Fehler machen
Wir sind Menschen und Menschen sind nicht perfekt
Wir wollen Ihnen also keine Hochglanzbroschüren und oberflächliche Perfektion verkaufen
Stattdessen geben wir Ihnen einfach ein Versprechen:
Wenn etwas nicht rund läuft, bringen wir es wieder in Ordnung
Wir lassen Sie nicht alleine, wenn Ihr Shop in der Weihnachtszeit unerwartet offline ist
Wir sind ehrlich zu Ihnen, auch wenn Sie es nicht immer hören wollen
Wir werden versuchen, Ihren Online-Shop besser zu machen, ohne dass Sie ständig nachfragen müssen
Wir werden immer ein bisschen mehr leisten, als Sie von uns erwarten, gehen gerne Umwege und sind vor allem menschlich
Das gesamte Team und ich freuen uns immer über neue Mitglieder und Reisebegleiter in unserer 8mylez-Familie, die wir gemeinsam mit unserem Service begeistern können
Bis bald & beste Grüße
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„Wenn am Wochenende die Massen in die Fußballstadien gehen, kann ich nicht anders, es zieht mich auf die Betze
Die Stimmung dort ist super, wie könnte es anders sein, und wenn das Spiel richtig losgeht, stimmen mir alle zu : Olé Olé, Olé Ola, der FCK ist zurück! Olé Olé, Olé Ola, die Roten Teufel sind wunderbar!”
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